LG İlgisizliği...

Gençoğlu E. |

20.06.2016 tarihinde Kayseri Teknosa'dan aldığım 3D bluray bd670 modeli arızalı çıktı 24.06.2016 tarihinde servise kendi elimizle götürüp teslim ettik. 2 ay geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadık. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramamız ve her aramada en az 10 dakika boyunca bağlanmasını bekleyip daha sonra müşteri hizmetleri anlayışı sıfır ve her seferinde telefonu suratımıza kapatmaları sinir bozucu. Azami tamir süresi 20 gün resmiyette. Biz iki aydır sonuç alamadık. Müşteri hizmetleri ve LG'den şikayetçiyim. Bir daha da LG ürününü kesinlikle almam.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış