LG Hediye Ürünü Göndermedi.

Selluncak C. |

29/03/2014 tarihinde Adana M1 Teknosa'dan almış olduğum LG47LA660S marka televizyonun yanında hediye olarak oyun konsolu verileceğini söylediler. Fatura bilgileri ile sistemlerine başvuruda bulunduktan sonra 7 iş gününde teslim edileceğini beyan etmelerine rağmen halen ürüne ulaşamadım.

Defalarca yapmış olduğum telefon görüşmelerinde ürününüzün faturası okunmuyor dediler tekrar gönderdim, ürün kargoda 2 gün sonra teslim görünüyor dediler. Ürünü kargo şirketi başka bir adrese teslim etmiş dediler. Yeni ürün gönderiyoruz dediler ve 2 haftadır da kargodan haber bekliyoruz diye oyalıyorlar. Bu kadar basit bir olayda sonuç alamıyorsam TV'de sorun yaşasam nasıl güvenebilirim ki.

Etiketler :

Kampanya - Taksit Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Haziran
    08:53

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.