15 Nisan 2013

LG Hata Üstüne Hata!

D-Marketten aldığım LG P760 (l9) ürün iki defa servise gitti derdimizi anlattık 1 ay sonunda değişim yaptılar. bu sefer de yanlış ürün yolladılar. irsaliyede beyaz olan ürünü açıyorsunuz ki siyah(?) herhalde dalga geçiyorlar müşterileriyle.

Üstelik faturamın aslını yollamıştım servis formunda da yazıyor ama bana yollanmadı! merak ettim ne işlerine yarayacak acaba? ben de sorunumu ilgili kurumlarla çözeceğim demek ki.

Esra 179 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

  • Esra 15 Nisan 2013

    Yanlış ürün yollamışsınız 2 sefer servise gitti ne olacak bu ürün dedim? "teslim almasaydınız olduğu gibi geri yollıycaktınız bu kadar basit" diye bir cevapla karşılaştım! açmadan ürünün yanlış olduğunu göremem ki deyince az biraz insanca konuşmaya başladı. bu nasıl bir firma ya hem suçlu hem güçlü. hem kusurlu ürün yolla en sonunda da yanlış ürün yolla bi de müşteriyi payla. lg den son alışverişimdir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön