LG Garantim Var Üründe Çatlak Oluştu Para Karşılığı Değişecekmiş!

Şener Nebi Y. |

LG gn-m702 buzdolabı sahibiyim cihazın sebzelik kısmındaki plastik çatlamış resimleri gönderdim yerel teknik servis para karşılığı değişim olacağını söyledi. Garantisi olan cihazın para karşılı servis alması ne demek LG olarak birinin bunu bana anlatması gerekiyor. Servisin para kazanma arzusunu anlarım ama LG genel müdürlüğün bunu desteklemesini anlayamam! 1,5 yıllık bir kullanımı olan cihazın plastiklerin de çatlak oluşuyorsa ve siz buna sıvı teması diyorsanız bende size sorarım sıvı sadece çatlağın olduğu çizgiye mi gelmiş?

Çatlağın resmini tekrar gönderiyorum. Gerekli incelemenin yapılması ve tarafıma dönülmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum. Ayrıca bu tavrınızın devam etmesi durumunda cihazın iadesi veya değişimini talep ediyorum. Firma olarak iletilir mi bilmiyorum fakat teknik servis ve garanti işlemlerini Türk firmalara verilmesi. Çözüm hep aynı kullanıcı hatası...

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim