LG G2'yi 2. Defa Servise Gönderiyorum!

Mücahit B. |

Telefonu mayıs ayında aldım aldıktan 3 ay sonra dokunmatikte problem oluştu. Bir kaç ay sonra telefon kendi kendine menülere girmeye başladı. Tabi bu son olmadı ardından telefon uzun süre titreşim yada sessizde kaldığında ses olur olmaz yerde kendiliğinden açılmaya başladı. Geçen ay bütün sorunları ayrıntılarıyla birlikte yazarak servise gönderdim. 2 hafta içinde telefon geldi.

Lütfedip dokunmatikle ilgili problem şimdilik çözülmüş olarak gönderildi fakat diğer arızalar hala devam ediyor. LG çağrı merkezini aradım servise göndermemi söyledi. Her arıza için ayrı ayrı servise göndermem gerektiğini ilk defa LG de gördüm. Telefonu aldım alalı arızadan doğru düzgün kullanamadım. LG aldığıma pişmanım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mücahit B.
    21 Ekim
    20:04

    Peki sayin lg yetkilileri telefonu alalı bir yıl olmadı telefonu geri iade etmek istiyorum. Paramı geri alabilirmiyim

  • Mücahit B.
    21 Ekim
    20:02

    Evet cevap icin hic sasirmadim yine ayni ilgisizlikte cevap yazdigim sikayette zaten aradigimi peki ne cevap verecekler servise gönderin.... arkadaşlar 2ayda bir telefonumu servise gondermekten sikildim mumkun olursa geri vermek istiyorum

  • 21 Ekim
    18:07

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.