01 Kasım 2016

LG G2 Telefon Tamiri/Değişimi .

Buraya bir şikayette ben yazacağım ama LG' nin hiç dikkate alacağı zannetmiyorum. 02.09.2016 telefonumu İzmir teknik servise karşı tarafa sesin iletilememesi söz konulu arıza ile telefonumu verdim. Tamir süreci başlatıldı. Daha sonra yedek parça istenildi. 05.10.2106 günü cihaz beklemeden çıkarıldı. Yeni cihaz değişimi ile ilgili bilgi takip sayfasından bildirildi. Bu tarihten yaklaşık 10 gün sonra LG servisi aradığımda, bana müşteri temsilcisinin yaklaşımı, telefonumun üretimde olmadığını, bu yüzden bekleme süremin uzayacağı ve istersem her yıl için % 10 kesinti yaparak paramın iade edilebileceğini söylediler.

Bununla ilgili tüketici hakem heyetinden bilgi aldıktan sonra bunun yasal olmadığını öğrendim. Tekrar arayarak bu durumu ilettiğimde, istediğiniz yere başvurabilirsiniz diyerek resmen savruşturuldum. Bugün 31.10.2016 ne kadar süre geçtiğini siz hesaplayın ve hiçbir değişiklik yok.

Faik 728 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön