LG Firmasının Bilgi Yetersizliği Ve Geri Dönüş Yapmaması...

Pınar Ş. |

Yaklaşık 2.5 - 3 ay önce LG VC 2020 modeli Hepa Filtre süpürgemin çekim gücü azaldı firmayı aradım haziran ayında ürün evimden alındı 30 günü geçtikten sonra ürünün arızasının yapılamayacağını ve ürünün ücret iadesi yapılacağı iletildi MTV Elektronik olarak anlaştığı yetkili Şerifali'deki servise ürünün ekipmanları istendi ekipmanları ilettik hesap numarası verildi birkaç hafta sonra hesaba yatacağı iletildi ancak ücret hala yatırılmadı belki süpürgenin çok pahalı bir ücreti yok ancak ben bu sürede çok mağdur edildim bu konu Şikayetvar sitesinde yayınlandıktan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bu konuda gerekirse gerekli yasal yollara başvuruda bulunacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Emiş Gücü