27 Ağustos 2013

LG Fahiş Cam Ücreti İstiyor!

29.04.2013 tarihinde Bandırma Teknosa'dan LG E975 Optimus telefon aldım. Telefonun en önemli özelliği olarak camının çok sağlam olduğu söylendi ki , bu internette satış yapan bir çok sitede de belirtilmiş durumda. Modelin piyasada ekran koruyucusu ve kılıfını bulamadım, aramayın yok zaten.

Dolayısı ile 1600 TL 'ye aldığınız telefonunuzu her türlü tehlikeye açık olarak kullanacaksınız. Nitekim 22.8.2013 günü sehpadan düşen telefonun camı kırıldı ve cihazı aynı gün Teknosa aracılığıyla İzmir servise gönderdik. Dün arayıp öğrendiğim cam fiyatı 450 TL. Bu fiyatı ödeyecek ve garantiden mahrum kalacaksınız. Garanti yoksa bu fiyatı ödemem diyerek cihazı geri çektim.

Onur 300 Okunma

Cevaplar

  • Onur 09 Eylül 2013

    LG olarak herkese verilen standard cevap bile ancak 10 gün sonra verilebiliyor. Bu nasıl müşteri hizmetleri mantığı anlamak mümkün değil. Dediğiniz numarayı ilk gün aradıp "MAALESEF BİR ŞEY YAPAMAYIZ" cevabını çoktan almıştım zaten.

  • LG Mobile Temsilcisi08 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön