LG Ekran Sorununu Gidermedi.

Ahmet P. |

LG G2 32 gb almıştım. Ekranın üstünde fazla aydınlanma olduğunu fark edip servise götürdüm (Ankara Fırat Elektronik , Sıhhiye) telefonu 2 hafta tutup sadece yazılım attılar, donanımsal bir müdahale olmadı. Ekrana baktığımda sorunun aynen devam ettiğini gördüm ve servis sorumlusuna gösterdim. Buna rağmen aldığım cevap: "Evet görüntü itibarı ile rahatsız edici ama bizim test makinelerimize göre LCD ekranda sorun yok, bir şey yapamayız." oldu.

LG müşteri hizmetlerini aradım, tüketici hakem heyetine gidin diye akıl verdi. Aldığım mağazayı aradım bizlik bir şey yok dedi. Kimse ürettiği/sattığı malın arkasında değil. Telefonu elimden çıkardım zarar ederek. Sizle uğraşacak vaktim ve enerjim yok.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    12:51

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.