23 Nisan 2014

LG Ekran Problemi.

Bunda 1 ay 21 gün önce beğenerek LG Pro Lite cep telefonu aldım, ancak görseli başarılı olduğu gibi donanımı da bir o kadar başarısız çıktı. Yeni olmasına rağmen ekranın sağ köşesinde darbe olmamasına rağmen yuvarlak bir göçük oluştu. Haliyle bu durum telefonun dokunmatiğini de ciddi bir şekilde etkilemektedir. Aldığım firmada bu durumu darbeye bağlı olmadığını tespit etmiştir.

Yeni aldığım telefonun daha doğru düzgün kullanamadan servise gitmesi canımı çok sıktı. Değiştirilmesini istediğimi aldığım firmaya ilettim ama servis yetkilisi değişiminin zor olduğunu en iyi ihtimalle ekranın değişebileceğini söyledi. Yeni aldığım telefonun tamir görmesini kabul etmiyorum. Bütün yasal yollara başvuracağım.

Hakan O. 292 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Hakan O.07 Mayıs 2014

    Bu gün telefonun geldi hiç bir şey yapılmamış üstüne birde sağ alt köşesinde darbe almış LG firmasına dava açmanın zamanı gelmiştir.

  • Hakan O.29 Nisan 2014

    Bu gün bana ısrarla ulaşmayan LG yetkili servisini arattırdım. Teknosa daki Asist bile şaşkına döndü gözle görülür ekran göçüğünü bir türlü görememişler ve ürüne bir şey yapılmadan geri gönderiyorlarmış.Yasal yollara başvurmaya karar verdim.Böyle bir müşteri anlayışı olan LG firmasının hiç bir ürününü almamanızı tavsiye ederim.Her şeyiyle berbat bir firma arkadaşlar.

  • Hakan O.27 Nisan 2014

    LG'nin yanından bile geçmem.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön