30 Mayıs 2015

LG DVD, CD Okumama Sorunu!

Yaklaşık 2 yıl önce alınan LG ht 1000 ev sinema sisteminin uzun süredir DVD okumaması nedeni ile 6-7 kere servise götürülmesine ve her götürülüşünde servis ücreti ödenmesine karşın sorun çözülemedi. Cihaz çok fazla kullanılmamakta ve 3 ya da 4 kere kullandıktan sonra sorun çıkarmakta. Sorun çağrı merkezine aktarıldığında ise yine servise yönlendirilmekte. Bu durum LG ürünleri ile ilgili olarak kuşku duymama yol açmaktadır.

Levent 674 Okunma

Cevaplar

  • Levent 27 Haziran 2015

    Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede garanti süresi sona eren ürüne çok az kullanılsa dahi firmanın sahip çıkmadığı anlaşıldı. Terslenerek Yine servise yonlendirilmem maalesef dusuncemde haklı olduğumu gösterdi.

  • LG Temsilcisi01 Haziran 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön