LG DVD, CD Okumama Sorunu!

Levent U. |

Yaklaşık 2 yıl önce alınan LG ht 1000 ev sinema sisteminin uzun süredir DVD okumaması nedeni ile 6-7 kere servise götürülmesine ve her götürülüşünde servis ücreti ödenmesine karşın sorun çözülemedi. Cihaz çok fazla kullanılmamakta ve 3 ya da 4 kere kullandıktan sonra sorun çıkarmakta. Sorun çağrı merkezine aktarıldığında ise yine servise yönlendirilmekte. Bu durum LG ürünleri ile ilgili olarak kuşku duymama yol açmaktadır.

Etiketler :

DVD - CD Okumama / Desteklememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent U.
    27 Haziran
    15:05

    Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede garanti süresi sona eren ürüne çok az kullanılsa dahi firmanın sahip çıkmadığı anlaşıldı. Terslenerek Yine servise yonlendirilmem maalesef dusuncemde haklı olduğumu gösterdi.

  • 01 Haziran
    10:46

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz.