24 Nisan 2013

LG Dts Ses Formatı!

07. 04. 2013 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum Lg 32LM611S model televizyonun kurulumunu yaptırdım ve kullanmaya başladım. 3d ve Full hd filmlerde sık kullanılan
“dts” ses formatının televizyonum tarafından desteklenmediğini gördüm. İade
etmek istedim ancak internet üzerinden alınmadığı için iade ve değişim yapılamayacağını öğrendim.

Sonrasında LG çağrı merkezi ile irtibata geçtim. Yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler ve '[email protected] com' adresine e-posta atmamı istediler. 17. Nisan 2013 günü ileti gönderdim. 24. 04. 2013 tarihinde çağrı merkezi bana ulaştı ve hiç tatmin edici olmayan bir açıklama ile çözüm üretemeyeceklerini öğrendim. Büyük hayal kırıklığına uğradım.

Tolga 404 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 01 Ekim 2013

    LG şikayeti işleme aldı ancak hiçbir çözüm üretmedi. Dts ses formatının lisansı alınmadığı için Türkiye'de çalışmıyor. Sadece G.Kore'de satılan ürünlerde çalışıyor. Bazı firmalardan alışveriş yaparken çok dikkatli olmamız gerekiyor. Bunlara en güzel örnek LG gibi firmalar...

  • LG Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön