21 Ocak 2014

LG Değişimde Haksızlık Yapıyor.

Bir teknoloji firmasından aldığım lG p880 4x hd telefonum toz sorunu nedeniyle 4 defa servise gittikten sona nihayet değişim için LG' ye gitti. Telefonumun en azından bir üst modeliyle değiştirileceğini düşünürken, bana telefonun LG G PRO LİTE ile değiştirileceğini söylediler. Telefon özelliklerini karşılaştırdığımda şoka uğradım. Bırakın eşdeğer özelliği hiçbir temel özelliği bir değildi. Çekirdek sayısı daha az, işlemci hızı daha düşük. Ekran kalitesi daha düşük hemen müşteri temsilcisini aradım. Durumu belittim benimle konuşan bayan durumu izah etmek için ne desin ''bu yeni çıkmış bir model '' . Bu kadar büyük bir firma ürününden dolayı mağdur olmuş bir müşteriye bunu nasıl yapar.

Ahmetg 1.093 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Ahmetg'in Teşekkür Mesajı25 Ocak 2014

    Yaptigim itiraz sonucu lg ucret iadesi karari aldi ve parayi odedi. Ama servis ile lg arasinda mekik dokudum. Kimin kime iade mailini gonderdigini bile ben bulup servise bildirdim. Sorun yasayan diger arkadaslara allah sabr versin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön