31 Ağustos 2013

LG Değişim Yapmıyor!

LG optimuş lp705 kullanıcısıyım maalesef. Ürünü 02. 08. 2013 de teslim aldım. Ama daha kullanmak nasip olmadı. Çünkü 3. kez servisine gönderiyorum. Her şey telefonu alana kadar , aldıktan sonra destek diye bir şey yok. LG gibi büyük bir firma bile malının arkasında duramıyor.

Ürün arızalı ve sürekli servise göndermeme rağmen değişim için 4 kere yollamalısınız deniyor. Yaptığım telefon görüşmeleriyle telefonun ilk taksitini öderdim. Bu kadar rahat bir firma görmedim ben. Normal bir esnaftan alsaydım, inanın ürünün değişimi yapılırdı hemen. LG prosedür diyor başka bir şey demiyor. Sadece müşteri kaybediyor. Ürün dün servisten geldi, bugün yine kargo ediyorum.

Emine 135 Okunma

Cevaplar

  • LG Mobile Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür Ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön