LG Değişim Garantisi Masalı!

Mehmet D. |

17.04.2015 günü LG 42lb652 marka televizyon aldım. Çok övülen bu TV 25 gün içerisinde üç kez arıza verdi. Birincisi internette bile değilken TV izlerken bellek hatası verdi. İkincisi kanal ismi ve kanal numarası yazan yazılar gitti. Üçüncüsünde ise TV'nin sesi gitti. Her üç arızada TV'nin fişini çekip 10 dakika sonra açtığımda düzeldi.

Bu arızaları cep telefonumla videoya aldım ve gelen servise gösterdim. Servis LG'ye göndermiş. Ayrıca ben infotr@lge.com adresine gönderdim. Benim tek istediğim TV'nin değişim olması idi. Alalı 1 ay olan TV serviste aynı hatayı görmesi gerekiyor diye değiştirmediler ve bana LG o videoyu başka TV'den çekmediğini nereden bileceğiz dediğini söylediler. :)

Etiketler :

Arıza - Çalışmama Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    09:49

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.
    Teşekkür ederiz.