LG Dayanıklı Değil!

Engin Ş. |

http://m1309. hizliresim. com/1f/v/t1lu1. jpg Yuvarlak içine almış olduğum kısım yataktan (h=55 cm) düştüğünde meydana geldi, bu benim hatam. Büyük olan çatlak cebimdeyken oldu. Darbe aldığını hissetmedim bile. Bu ürünün belirtilen " tavizsiz dayanıklılık " tanımına uygun olduğunu düşünmüyorum.

Kaynağındaki cihazın bile tavizsiz dayanıklılık tanımına sığdırılabilmesi mümkün değil; fakat maruz kaldığı şiddete bakılırsa e975 'den daha çok hak ettiği kesin. LG E975 kesinlikle dayanıklı değil ve bana göre daha çok vaad edilenin yerine getirilememesi, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilebilecek bir cihaz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin Ş.
    02 Ekim
    19:25

    LG pişmanlıktır...

  • Engin Ş.
    28 Eylül
    11:32

    Belirttiğiniz gibi çağrı merkezini aradım, bana en yakın servise telefonla ulaşmam ve bilgi almam için yardımcı oldular. Servise gerekli bilgiyi verdim, cihazınızın arka kapağı kırıksa garanti dışı 220TL karşılığında değiştirilebileceği söylendi. Bunun yanında cihazınızda başka bir problem olması durumunda da garanti dışı işlem yapılır denildi. Gerekce olarak arka kapağı çatlak olduğu söylendi. Benim peşinde olduğum şey bu ürünün lanse edildiği gibi dayanıklı olmadığı, müşterinin aldatılması. Eğer ki bu sorun şu andaki izlediğim yollar ile çözülemez ise tüketici mahkemesine başvuracağım. "Güçlü ve hassas olun. Corning® Gorilla® Glass 2, daha önceki versiyonlara göre %20 daha incedir ve Optimus G'ye sadece 0,33’lük ince bir profil sunar. Bununla birlikte, aktif yaşam tarzınıza uyum sağlamak için cihazın önü ve arkası için güçlü bir koruma da sunar." denilmiş lansmanında. Allahtan güçlü korumayı sunmuşlar, yoksa cihazı elimize aldığımızda kurabiye gibi dağılacakmış!

  • 27 Eylül
    15:01

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.