LG Cihazım 3 Ayda 3 Kere Servise Gitti!

Mert B. |

02.06.2013 tarihinde Manisa Bimeks mağazasından almış olduğum LG 4X HD telefonumu toplamda üç kez, en sonuncusu 25.09.2013 tarihi olmak üzere Bimeks mağazasından servise teslim edildi. USIM kart bulunamadı hatası, telefonuma ulaşılabilir vaziyetteyken SMS alamama gibi sorunlar yaşadım her üç seferde de. Hattımı aynı yerde diğer telefonumda kullanıyorum, 2 yıldır kesinlikle sorun yaşamadım.

Sim kartta olabilir sorun diye kartımı yeniledim, halen aynı sorunla karşılaşıyorum. Servisin raporunda "Yazılım güncelleme yapıldı, herhangi bir sorunla karşılaşılmadı " ibaresi yer alıyor hep. Severek aldığım telefonda bu tip sorunlar beni soğuttu telefondan. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mert B.
    07 Ekim
    12:24

    ben niye arıyorum sizi? 1000 tl para verip ürününüzü almışım,defalarca aramışım defalarca servise vermişim ürünü,bundan sonra siz beni arayacaksınız

  • 05 Ekim
    17:57

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.