LG Çeyizlik Garantisi!

Özgür Y. |

2012 Mart ayında LG'den Kurutmalı çamaşır makinesi aldım. 2012 Haziran Ayında da şans kaza LG ürünlerini aldığınız tarihte kurdurtmayacaksanız çeyizlik kaydı yaptırmanız gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt yaptırdım .

2013 mayıs ayında kurulum yapılmasını istediğimde çeyiz kayıtlarının 6 ay geçerli olduğunu ve 6 aydan sonraki kurulumlarda hem ücretli kurulum yapılacağını ,hemde ürünün garantisinin fatura tarihi itibari ile başlayacağını belirttiler.

LG den makine aldığım tarihte ***'tan buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım, bayiyi kurulum için aradığımda, bir sene sonra hem kurulumu ücretsiz yaptılar .Hemde bizim seçtiğimiz model üretimden kalktığı için bir üst modeli aldım.

Etiketler :

Garanti Süre Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür Y.
    19 Kasım
    08:17

    anca şikayetleri işleme alırsınız birde dönüş yapsanız.

  • Özgür Y.
    13 Eylül
    09:07

    LG dönüşünüzü bekliyorum.
    hiç kullanmadığım , ambalajı dahi açılmamış bir ürünün garantisini, fatura tarihi olarak almanıza anlam veremiyorum.

  • Özgür Y.
    26 Temmuz
    17:27

    20 gündür bir şikayete dönüş yapamıyorsunuz. bu kadar kötü durumdasınız.

  • Özgür Y.
    26 Temmuz
    17:26

    kimseyede tavsiye etmen

  • 05 Temmuz
    17:05

    Sayın Müşterimiz;

    Konuyla ilgili şikayetiniz,işleme alınmıştır.

    Teşekkür ederiz.

    LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 6 543