19 Mart 2015

LG Çamaşır Makinesi Sorunlu Çıktı.

17 gün önce almış olduğum çamaşır makinesi sorunlu
çıktı. Bunun için gelen servis rapor tuttu ve en kısa sürede değişeceğini
söyledi. 6 gün geçmesine rağmen henüz bir ses çıkmadı. Servisi aradım daha henüz
raporun merkeze gönderilmemiş olduğunu bilgisi verildi.

Satış sonra yardım çok
kötü servis elamanları çok kötü bilgisiz LG güvenerek aldık. Türkiye'de çok
başarısız bir yönetim sisteminiz var henüz müşteri ile nasıl konuşacağını
bilmeyen müşteri ilişkiler danışmanlarınız cabası. LG alırken iki kez düşünmek gerek
olduğunu aldıktan sonra anladım.
Evime çamaşır makinesi değil de uçak aldım sanki o kadar ses var.

Mehmet T. 2.409 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet T.23 Mart 2015

    LG makinedeki bu sese normal diyor https:// youtu. Be/rdWSqkI4cYU

  • Mehmet T.20 Mart 2015

    Zaten kaç kez aradım kalıp cevapları vermekten başka bir şey yapıyorsunuz LG'nin CEO'su acaba sizin bu kadar müşteriye karşı ilgisiz olduğunuzu biliyor mu? Anladığım kadar LG'in genel yönetim tarzı bu Türkiye için. Tebrik ederim

  • LG Müşteri Temsilcisi20 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön