11 Eylül 2013

LG Çağrı Merkezi İşini Düzgün Yapmıyor!

Öncelikle LG çamaşır makinem ve buzdolabım var. Her ikisinden de çok memnunum. Ancak LG çalışanlarıyla ilgili bir şikayetim var. Biz Burdur' da olmamıza rağmen, bize Ankara servisini yönlendirmişler. Ankara servisi de hiç gelmeden telefonda körük eskidiyse kullanıcı hatasıdır . 50 lira vermeyi kabul ederseniz geleyim dedi.

Tekrar çağrı merkezini arayıp , Burdur servisinin gelmesini sağladım. Ancak Burdur servisine de buzdolabı diye yazdırmışlar. Burdur LG servisine çok teşekkür ediyorum. Tam dediği saatte gelip çok profesyonelce işini yapıp gitti. çağrı merkezindeki bayanlarında (m..., n.... , d.... ) robot gibi otomatik konuşmaktan kurtulup , olayı tam anlayıp, doğru yere doğru bir şekilde iletmesini rica ederim.

Gülsüm 419 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön