LG Buzdolabı Kapak Çökme Problemi!

Erhan A. |

2012 yılının Temmuz ayında aldığımız LG GN-M602YSX model buzdolabının alt kapağında zamanla çökmeler meydana geldi. Bir değil birden fazla yerinde yan tarafından bakıldığında içe doğru çökmeler çok bariz görünüyor. Neyse servis çağırdık, geldi fotoğrafını çekti, firmaya göndereceğini söyledi.Hemen ertesi gün aradılar (ilk defa bir günde genel merkezden cevap aldılar ne hikmetse), kullanıcı hatası dediler.

Hatta servisteki arkadaş "dizinizle kapatmışsınız buzdolabını" gibi yorumlarda bulundu. Fakat enteresan olan şey, şimdi aynı çökmelerden üst kapakta da meydana gelmeye başladı.Müşteri hizmetleri ve servisten şikayetçiyim.Buzdolabımın kapaklarının değişmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Garanti Kapsam Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erhan A.
    14 Temmuz
    01:41

    Firma cevap vereli 9 gün oldu fakat benimle iletişime geçilmedi malesef.

  • 05 Temmuz
    17:03

    Sayın Müşterimiz;

    Konuyla ilgili şikayetiniz,işleme alınmıştır.

    Teşekkür ederiz.

    LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    444 6 543