19 Ekim 2015

LG Bozulan Televizyon!

Aldığımız televizyon kısa süre içinde bozuldu, ilk servis ''panel arızası'' deyip 900 TL + KDV fiyat verip (televizyonun değeri 1500 TL civarı) ''isterseniz 300 TL'ye biz alalım, parçaları kullanırız, siz yenisini alın'' çözümü önerdi. (arada cenazem olduğu için) ikinci servise geç götürmek zorunda kaldım, ikinci servis 1.700 TL + KDV fiyat verdi. 2 kere LG'ye mail attım. ''Nemli ortamda bozulmuş olabilir, garanti kapsamı dışıdır, servise parasıyla yaptırın'' a getirdiler. Yani bir televizyonun paneli, bir evde ne kadar nemlenebilir? Nemden zarar gördüyse 3-4 ay içinde mi olur? LG ilgisiz, sadece parayı düşünen bir firma, yetkili ile görüşme talebi reddedildi?

Burçak 639 Okunma

Cevaplar

  • LG Müşteri Temsilcisi20 Ekim 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön