24 Kasım 2015

LG Boyası Kalkan TV!

3 hafta önce LG, Kutup, Optimum AVM'den satın almış LG 49uf8507kodlu TV'nin kurulduktan sonra ekran çerçevesinin kenarında ufak bir boya kalkması meydana geldi. Sonra 3 gün içinde bu boya kalkması büyüdü. LG servisi Tü-Deş Elektroniği aradığımda gelip televizyona baktılar ve fotoğraflarını çekip gittiler.

Ertesi gün gelen servis televizyonu değişim olacağını söyleyip alıp gitti. Yaklaşık iki haftadır televizyon serviste bekliyor. LG'yi aradığımda TV'nin değişim talebinin reddedildiğini söylüyorlar. Kutup LG'den cevap beklediğini söylüyor, servis elinde bir şey olmadığını. İstesem öyle çizemem Fotoğraftan belli. Üründen memnundum ama LG aldığım için pişmanım. (3000 TL verip pişman olmak)

Ceyhun Ö. 805 Okunma

Cevaplar

  • Ceyhun Ö.25 Kasım 2015

    Çağrı merkezi, bayi ve servisle defalarca görüştüm ama bir sonuç alamadım. Zaten sonuç alamadığım için buraya yazdım.

  • LG Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön