01 Ağustos 2014

LG Bilgilendirmedi Servis Kurulum Ücreti İstiyor Ve Garanti Sorun Oluyor!

Teknosa mağazasından çeyiz kampanyası dahilinde LG lcd tv aldım, ne zaman kurulum yapılırsa garantisi o zaman başlar ve kurulum ücretsiz yapılır dediler.Bugün kurulum için aradığımda 6 ay içerisinde kurulum yaptırmadığınız için garantisi aldığınız tarihte başladı ve kurulum için ücret ödeyeceksiniz dediler, alırken böyle bir bilgi verilmedi ve 6 ayı sadece 1 hafta geçti. Kutusu hiç açılmamış ve çeyiz kampanyasından alınmış ürünün arkasında durulmuyor, LG nin bu yaklaşımına hiç bir anlam veremiyorum.

Ahmet 1.036 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 26 Ağustos 2014

    hiç bir şekilde sorunumla ilgilenilmedi. kutu açıp kendim kurdum tv yi. bir daha lg kullanmam, kimseye de önermiyorum.

  • LG Temsilcisi20 Ağustos 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön