13 Şubat 2013

LG Arızası Bitmiyor!

Ben yaklaşık 3 ay önce p880 aldım çokta hoşuma giderek almıştım aldıktan 3 gün sonra arızalandı sunucu politikaları nedeniyle internete girilemiyor ibaresi çıkmaya başladı ve donmalar oldu hemen Teknosa asiste verdim cihazı servise gönderdiler ve belirttim daha 3 günlük tel böyle hatalar veriyorsa iadesini istiyorum diye .

Ama sadece yazılım yükleyip gönderdiler bi kaç hafta düzeldi sonra gene sorunlar başladı bu sefer 2 hafta arayla LG nin telefon hattından destek alarak bir iki güncelleme yapıldı ama bu seferde seste problemler yaşanmaya donmaya kilitlenmeye ve karşıya ses kesik kesik yada az gitmeye başladı tekrar Teknosa ya verdim şu an serviste ve bu sefer kesin iade istedim bakalım ne olacak.

Ayşe 187 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 27 Mayıs 2013

    4. kez arızalanan telefonumu servise gönderdim ve iade talebinde bulundum ama gene onaylanmadı ve ağrızalarım daha da artarak devam ediyor. Lg genel müdürlüğü arayıp sorduğumda 4. kez giderse otomatik değişim olur zaten dediler fakat lg müşteri hizmetleri size yanlış bilgi veriliş deyip değişimi onaylamıyorlar. Tüketici haklarıyla konuştum ve haklı olduğumu öğrendim. Artık haklarımı hukuksal yollardan arayıcam bakalım bu sefer ne yapacaklar. Artık lgnin hiç bir ürününü almam çevremdekileride uyarımım.

  • LG Mobile Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili şikayetiniz takibe alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön