26 Ekim 2016

LG Arızalı Televizyonda Sorumluluk Almıyor!

Maalesef firmanıza güvenerek 65 inç o LED Curved TV aldım, arızalı çıktı, "Teknosa ile anlaşmışsınız biz karışmayız karşılığında çek verin" diye. Ben Teknosa'ya gebe kalmak zorunda mıyım? Para iadesi de yapmıyorlar. Aynı ürün yok diyorlar. Bu nasıl bir anlayış! Dava mı açmak gerekir? Beni Samsung'la takasa
yönlendiriyorlar.

Haluk 3.223 Okunma

Cevaplar

  • Haluk 25 Ekim 2016

    Gelen yanıt; Sayın Haluk Lütfi Ö. Yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı firmamız adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili bayi tarafından değişim kararı verilen ürünlerde tarafımızdan yapılabilecek bir işlem bulunmamaktadır. Bayi merkezi ile irtibat sağlamanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Destek almak istediğiniz farklı bir konu için çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön