20 Aralık 2014

LG Arızalı Cihaz Teslim Etti.

15.12.2014 Tarihinde kargo ile gelen LG 50pb690v televizyon teknik servis tarafından 16.12.2014 tarihinde ambalajı açılarak kurulum yapılmak istendi. Ambalajından çıkarıldı kurulum esnasında ekranı kırık olduğu görüldü kırık ekran fotoğrafı ve ambalaj fotoğrafları çekilerek rapor tutuldu.

Tekrar ambalajına koyuldu teknik servis elemanı üç gün içerisinde tekrar değişim raporu merkezden isteneceği söylendi mağduriyetimiz nasıl giderilecektir. En kısa zamanda sonuçlanmazsa Hakem Heyetine başvurulacaktır veya kanuni haklarımız gereği 15 gün doldurmadan iade edeceğiz.

Ömer Ç. 678 Okunma

Cevaplar

  • LG Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön