LG Almanya'dan Aldığım Cihaza Servis Hizmeti Vermiyor!

Yasin Ö. |

2013 Mart ayı içerisinde Almanya'dan satın aldığım LG E960 (Nexus 4) model cep telefonum ile ilgili bir problemim var. Şuan Türkiye'deyim ve doğal olarak cihazı burada teknik servise göstermek istiyorum. Fakat LG desteği aradığımda garantisi devam eden cihazıma destek veremeyeceklerini sadece LG Türkiye cihazlarına destek verdiklerini ilettiler.

Böyle bir saçmalığı mantığım almıyor. Benim cihazım LG firması tarafından üretilmedi mi? Şimdi ne yapmam gerekiyor, binip uçağa Almanya'da mı servise vereyim? Bu cihazı Türkiye'ye girişte kendi pasaportuma kayıt ettirdim, vergimi verdim ve yasal olarak kullanıyorum. LG firması sanırım çağın gereklerine uyum sağlayamamış.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    13:22

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.

    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür Ederiz