25 Nisan 2013

LG Aldığım Ürün Kusurlu!

11.04.2013 günü Bandırma da bulunan Liman A.V.M Teknosadan LG led TV aldım. Almış olduğum ürün kargo tarafından getirilip teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulum için bilgi verdim. 13.04,2013 günü servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum esnasında servis ve biz tarafından fark edilemeyen tv nin sol alt köşesinde ufak bir sürtünme çiziği fark ettim.

17.04.2013 günü LG müşteri hizmetleri ve teknik servise bilgi verdim.Servis tarafından ürünün kontrolü yapılıp resimlenerek müracaatım işleme konuldu.Bugün yani 24.04.2013 günü değişim işleminin LG firması tarafından kabul edilmediği belirtildi. Tv deki sürtünme çiziğinin kullanım hatası olduğu söylendi.

Ekrem 134 Okunma

Cevaplar

  • LG Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayin Müsterimiz ; Konuyla ilgili sikayetiniz isleme alinmistir. Tesekkür ederiz. LG MÜSTERI HIZMETLERI 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön