15 Mayıs 2014

LG 5 Yıl Garantili Üründe Garanti Yok.

10 ay önce Gold Markt'ten 1380 TL'ye aldığım üründe sağ alt köşesinde ekranın içinde nokta şeklinde bir ışık belirdi sonra bu ışık yukarı ve yana paralel bir şekilde çizgi oldu sonra 1 gün içerisinde çorap söküğü gibi ekranı komple kapsadı ve ekran yok oldu.

LG'yi aradım ürünün bizde kaydı yok denildi. İthal eden firmayı aradım bana servis gönderdi gelen servis LG'nin servisi olmadığını Vestel'in servisi olduğunu söyledi ve rapor yazdı. Raporda üründe dışarıdan darbe yoktur içeriden camda çatlama var denildi. İthalatçı firma bunun kullanıcı hatası olduğunu söylüyor ücretle yapılır ücretide 1300 TL diyor. Şuan kimse ürüne sahip çıkmıyor. Lütfen bana yardımcı olun.

Ümit G. 1.575 Okunma

Cevaplar

  • LG Müşteri Temsilcisi16 Haziran 2014

    Sayın Müşterimiz; Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz. Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir. İyi günler dileriz. Teşekkür ederiz.

  • Ümit G.20 Mayıs 2014

    bana dönüş olmadı bu site gercekten sorun cozermi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön