21 Ekim 2016

LG 20 İş Günü Cihazım Tamirde ve Akıbetini Hala Bilmiyorum!

28.09.2016 tarihinde LG merkez servisi Perpa Elektronike gönderdiğim kulaklığımı 20 iş günüdür bana geri dönüş yapılmadı ve servise kesinlikle ulaşılamıyor ve müşteri temsilcileri dahi ulaşamıyor 10 gündür de müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede kendilerinin de ulaşamadıklarını ve mail attıklarını maile de cevap yazılmasını beklediklerini bana söylüyorlar.

Bugün müşteri temsilcisini aradığımda yine bir çözüm elde edilmedi ve aynı cümleleri söylüyorlar mail attık cevap bekliyoruz diyorlar karşımızda muhatap alacağımız kimse yok servise hala ulaşılmıyor LG firmasından ve LG merkez servisinden sorunumu çözmedikleri ve beni oyaladıklarını için şikayetçiyim yasal süre olan 20 iş gününün dolması sebebi ile yasal haklarımı arayacağımı tüketici hakem heyetine başvuracağımı bildiririm.

Eyup 684 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön