LG 2 Yıl Kullan Çöpe At!

Emre G. |

LG 'nin 42l***0s model televizyonunu aldım, yaklaşık iki yıl kullandım. Ekranda kararma oldu ve görüntü gitti. LG 'yi Aradım ve durumu anlattım, garantisinin 15 gün önce bittiğini söylediler. Kendim servisine götürdüm ancak servis panel arızası olduğunu, değişimi için İstanbul'a gideceğini ve 500 TL ye tamir olabileceğini ancak işlemin garantili bir işlem olmadığını söylediler.

Doğal olarak yaptırmadım. LG müşteri hizmetlerini aradım durumumu tekrar anlattım, yeni bir TV alacağımı ve LG marka almam halinde iskonto talep ettim, biz bu konuda bir şey yapamayız garantisi dolmuş dediler. Şimdi şunu merak ediyorum, bu TV' ler 2 yıl kulla tn ömürlü mü? ne hikmettir ki garantide tam 2 yıl.

Etiketler :

Panel - Görüntü Arıza - Çalışmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre G.
    09 Haziran
    13:45

    Aradan aylar geçti, çözüm beklemiyorum haliyle. Ancak LG tercih edecek kişiler için yorumu yenileme ihtiyacı hissediyorum. Çözüm sunulmadı, aranılmadım...

  • Emre G.
    07 Kasım
    23:08

    Müşteri hizmetlerini aradığımı yazdım zaten şikayetimde. Görüyorum ki şikayet metni bile okunmamış. Tam da anlatmak istediğim ciddiyetsizlik bu işte.

  • 06 Kasım
    09:56

    Sayın Müşterimiz;

    Yaşadığınız sorundan dolayı özür dileriz.
    Konuyla ilgili destek için lütfen Çağrı Merkezi telefonu 444 6 543 numarayı aramanız gerekmektedir.

    İyi günler dileriz.

    Teşekkür ederiz.