08 Mart 2013

LG 2 Haftada Yedek Parça Temin Edilemedi!

2012 Ekim ayında çeyiz olarak almış olduğumuz bulaşık makinesinin kurulumu Ocak ayının sonunda yapıldı. 16 Şubatta düğünüm oldu ve makineyi bu tarihten sonra kullanmaya başladım. 20 Şubatta arızalanan ve hiç açılmayan makine için 21 Şubatta servis geldi ve makineyi götürdü. Daha sonra geri dönüş yapılmadığı için ben aradım ve kart arızası olduğunu ve parça beklenildiğini öğrendim. 10 iş günü sonra yani bugün aradığımda kullanım için muadil bir makine talep ettim. Servisin elinde makine olmadığını bu nedenle temin edemeyeceklerini söylediler ( Garanti sözleşmesinde 10 iş günü içinde tamiri yapılmayan ürün için muadil bir ürün kullanıma verilir yazıyor). Ürünü 2.500-TL'ye aldık.

Sarı 143 Okunma

Cevaplar

  • LG Müşteri Temsilcisi08 Mart 2013

    Sayın Müşterimiz ; Konuyla ilgili şikayetiniz işleme alınmıştır. Teşekkür ederiz. LG MÜŞTERİ HİZMETLERİ 444 6 543 www.lg.com/tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön