Görünüm          
70 şikayet listeleniyor

Yaşadığım bu saçmalığa inanamıyorum! Ben tam 3 gün öncesinden, 27 Mayıs’ta sipariş vermeme rağmen 30 Mayıs’ta arkadaşımın doğum günü için satın aldığım yenilebilir çiçek teslim edilmedi. Normalde 15.00’a kadar teslim edilsin seçeneğini seçmeme rağmen, bir terslik olmuştur belki diye akşama kadar sab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Anneler Günü'nden bir gün önce sipariş verdim ve Anneler Günü için teslimat yoğunluğu gösterip 12.05.2020 de teslim edeceklerini söylediler. 13.05.2020 tarihinde olmamıza rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Komik olan şu ki kendilerinin verdiği tarihlerde sipariş teslimatı gerçekleşmiyor. Aynı zaman...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gün içinde sipariş verdim evime ulaşmış ve eşim almış fakat fotoğraf istediğim zaman çok şaşırdım hiçbir şekilde benzemiyor. 57 adet olması gereken 41 çıkıyor ne kurdele var ne renk tutuyor bu şekilde olur mu hazırlarken fotoğraftakine bir bakılsa olmuyor mu insanın zamanından neden çalınıyor insanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2020'de https://www.lezzetlibuket.com/ üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numarası: 1444542 Ellerim kırılsaydı da o siparişi vermeseydim. Firma bu çiçeği taahhüt ettiği saatler içerisinde getirmediği için iptal talebinde bulundum. Bugün 28 Ocak. Tam 23 gündür iade işlemim gerçekleşmedi. Ne ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.11.2019 tarihinde vermiş olduğum 17:00 öncesi siparişim o gün araçlarının arızalanması sebebi ile teslim edilemiyor ve bir geri dönüş bile sağlanmıyor defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ben öğreniyorum bu durumu aynı zamanda saat 18:00 sonrası müşteri hizmetleri kapanıyor konu ile ilgili des...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kesinlikle ama kesinlikle teslimat saatiyle ürünün teslim saati arasında dağlar farkı var. Bir ürün sabah onda sipariş verilip aksam beşe kadar teslim edilmesi söylenip nasıl olursa saat sekiz hatta ertesi güne kalma riski oluşturur. Bu nasıl bir prosedür nasıl çalışma stilidir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Ekim'de verdiğim siparişi sadece 2-3 dakika sonra iptal etmeme rağmen para iademi hala yapmadılar. Muhtelif zamanlarda en az 7-8 defa aradım ve her seferinde bugün, yarın yatacak diye oyaladılar. Paramın en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. İade edilmez ise yasal yollara başvuracağım ve mas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.10.2019 tarihinde Lezzetli Buket sitesinden Acıbadem Atakent hastanesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim, sipariş içeri hoşgeldin bebek içerikli olup Doğum sebebi ile yollanmış çikolata buketi idi. Sipariş teslimi 17:00 a kadar olmasına rağmen sipariş 18:30 a kadar gönderilmemiş olup kury...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir gün önceden teslimatta sıkıntı yaşanmasın diye verdiğim sipariş. Teslimat için ekstradan kurye ücreti 28 TL ödetmelerine rağmen istediğim saatte sahibine ulaşmadı. Notlar kısmına yazılanlar neden dikkate alınmıyor diye sorulduğunda yoğunluk var. İsterseniz adres değiştirelim diyorlar. Üzerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Eylül'de vermiş olduğum sipariş hala ulaşmadı üstelik yenilebilir bir ürün. Bugüne kadar kalan bir ürün hala yenilebilecek mi bilmiyorum. Açıkçası yenilmesi durumunda olabileceklerden korkuyorum. Bu kadar şikayeti olan bir firmadan sipariş vermek zorunda kaldığım için inanılmaz üzgünüm. Keşke önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lezzetlibuket.com dan 08/09/2019 pazar gecesi oluşturduğum sipariş sitede en geç 48 saat içinde ulaşacağı yazmasına rağmen türlü uğraşlarım sonucu 13/09/2019 tarihinde alıcıya teslim edildi. Savunma olarak kargo firmasının ürünü teslim etmeye gittiğini ve alıcıyı adreste bulamadığını söylüyorlar, an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

En geç 12’de teslim etmesi gereken ürünü zamanında teslim etmeyen, konu ile ilgili bilgi vermeyen, kendilerine ulaştığımda elektrik/ internet kesikti gibi bir şeyler söyleyen, hemen dönüş yapıyoruz deyip geri dönmeyen, 12.00-13.00 arasında yapılacak kokteyle gönderdiğim ürünün çöpe gitmiş olmasına n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vodafone’un kampanyasıyla güvendiğim güvenmez olsaydım dediğim profesyonellikten uzak firma. 19 Ağustos 17.00 'a teslim etmesi gereken ürünü 17.52’de (benim uygulamadan gördüğüm teslim edildi saati) alıcı evde yok telefonu da kapalı bahanesiyle iç kapıya bırakan rezalet ötesi anlayış. Beni hiçbir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ağustos 2019 tarihinde 09 Ağustos 2019'da 12:00 teslim edilmek üzere sipariş veriyorum teslimat saat 16:00'da yapılıyor ki aradığımda daha teslimatla ilgili bilgi verecekler dönüş yok. Ben hediye gönderiyorum sonuçta eşimi arayıp adresi bulamadık diyor. Yahu benden bilgi almanız gerekmez mi ayrı...Devamını oku

  • - Görüntüleme