Toplam çözüm sayısı
..

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

68 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 17 Ekim 12:00

Lezzetli Buket Teslim Edilmeyen Ürün

Lezzetli Buket'e 15 Ekim 2021 tarihinde Doğum Günü için sipariş verdim. Aynı gün siparişe verildi diye email geldi fakat Kargoya verilmedi siparişimiz alındı ödeme alındı ama teslim edilmedi. Call center alakasız bir resmi tatildeymiş cevap veremiyorlarmış. Mail attım geri dönüş yok. Resmen parayı a...

Lezzetli Buket Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 34görüntüleme
  • 22 Eylül 09:41

Lezzetli Buket Teslim Edilemeyen Sipariş

Pazartesi günü 3064391 sipariş numarası ile sipariş verdim. Pazartesi günü geç saate olur dediler. Bende salı günü erken saate teslim edersiniz dedim. Halen sipariş teslim edilmedi üretim aşamasında deniliyor. Çağrı merkezini aracımda sesli kayıt resmi tatillerde cevap verilmiyor deniliyor. Acaba ha...

Lezzetli Buket Teslim Edilemeyen Sipariş
profile
  • 96görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimi arayarak çözdüler teşekkür ederim”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 216görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Geç Gönderi, Bayat Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Lezzetli Buket'e 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Ayın 10'unda siparişe verilir diye email geldi fakat ayın 11'inde saat 18:19'da kargoya teslim ettikleri için hediye bayramda kargoda bekledi ve ayın 17'sinde teslim edildi. Kargoyla ilgili problem yaşanacağını bile bile niye sipar...

profile
  • 215görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:27

Lezzetli Buket Adresinden Anneler Günü İçin Verdiğim Gitmeyen Siparişim

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta sonu diye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bu nasıl bir sorumsuzluk. Madem teslimat olmayacaktı neden sipariş alıyorsunuz. Üstelik üç gün önce sipa...

profile
  • 206görüntüleme
  • 13 Mayıs 21:39

Lezzetli Buket Firması Teslim Edilmeyen Çilek Buketi

Lezzet Buket'ten anneler gününde sipariş ettiğim ürün 1 hafta oldu teslim edilmedi. Telefonları çalışmıyor. Web sitesi sorgulaması çalışmıyor. Her yere şikayette bulunacağım. Böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Böyle bir şey nasıl olur, bu tip web siteleri nasıl kapatılmaz inanılır gibi değil.

profile
  • 257görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lezzetli Buket Sipariş Teslim Edilmedi

Cumartesi günü sipariş verdim ama pazar günü teslim edilecek dendi edilmedi ben bunu Tüketici Hakları'na vereceğim daha olmadı avukat arkadaşım var da...

Ayten'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 11:13

“Şikayetim çözümlendi özür djleyip geç kalan çiçeğim aynı biçimde yerine teslim edildi teşekkürler Lezzetli Buket”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 10 Mayıs 03:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Teslim Edilemeyen Ürün!

Anneler Günü için verilen siparişim teslim edilmedi. Bu saatten sonra da bu siparişin gitmesinin bir anlamı yok. Maalesef birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşamış.   Özel günlerde hiç mi bir çağrı merkezi danışmanı olmaz? Bu nasıl sorumsuzluktur.

profile
  • 246görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:37

Lezzetli Buket Ürünler Bayat Ve Lezzetsiz

1530380 sipariş numarası ile karışık sepet sipariş ettim anneler gününde kek truff ve kurabiye sepeti. Ürünlerin hepsi bayat ve lezzetsiz görseli de hoş değil ürünler dağılmıştı saat olarak akşam saat 6'dan sonrayı seçmeme rağmen sabah saat 11'de teslim edildi. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Lezzetli Buket Ürünler Bayat Ve Lezzetsiz
Lezzetli Buket Ürünler Bayat Ve Lezzetsiz
profile
  • 252görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişimi Teslim Etmedi

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta so...

Lezzetli Buket Siparişimi Teslim Etmedi
profile
  • 236görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:42

Lezzetli Buket Parası Alınıp Teslim Edilmeyen Ürün

Anneler Günü için 1912500 no.'lu siparişim 1 gün önceden sipariş vermeme rağmen teslim edilmedi. Ayrıca ne telefon ile ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum. Anneler gününde teslim etmeyeceklerse ne zaman teslim edecekler ki... Ayrıca gönderecekleri adres İstanbul Ataşeh...

profile
  • 661görüntüleme
  • 14 Mart 15:27

Lezzetli Buket 2 Dakika Bekleme

15:00 a kadar teslim edilsin dediğim ürün teslim edilmiyor. Müşteri ilişkilerini arıyoruz 10 dakikadır 2 dakika bekleme süreniz demekte. Parayı almaya alıyorlar. Teslimata gelince telim edilmiyor. Sevgilimin doğum günü bitti hala teslim bekliyoruz 0 ilgi.

profile
  • 853görüntüleme
  • 11 Şubat 18:57

Lezzetli Buket Ürünü Tam Bir Fiyasko!

Ne demişler: "Bildiğinden Şaşmayacaksın! Yoksa Üzülen Sen Olursun." Niye şikayet var 'dan araştırıp doğru seçim yapmadım diye hâlâ kendime kızıyorum. Ürün sipariş ettim. 17 'den önce teslim edilecekti. 17: 38 itibariyle teslim edildi. 17 olmadan aradım ve yaklaşık yarım saat telefonda müşteri temsil...

profile
  • 1530görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 13:33

Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat

17.06.2020 tarihinde vermiş olduğum 2845826 numaralı sipariş teslim saati en geç 15:00 denilmesine rağmen 17:30 civarında geç teslim edilmiştir. Satın aldığım ürün ile teslim edilen ürünün alakası olmayıp ürün miktarı bakımından da %50 den daha az ürün içermektedir. Görseli hiçbir şekilde benzemeye...

Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat
Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat
Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1415görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 08:20

Lezzetli Buket Siparişin Teslim Edilmemesi

Yaşadığım bu saçmalığa inanamıyorum! Ben tam 3 gün öncesinden, 27 Mayıs’ta sipariş vermeme rağmen 30 Mayıs’ta arkadaşımın doğum günü için satın aldığım yenilebilir çiçek teslim edilmedi. Normalde 15.00’a kadar teslim edilsin seçeneğini seçmeme rağmen, bir terslik olmuştur belki diye akşama kadar sab...

profile
  • 1613görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 00:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Cevap Vermiyor, İade Yapmıyor

Lezzetli Buket İnternet sitesinden 4281091 sipariş kodu ile Anneler Günü için cuma günü sabahtan sipariş geçildi, 10 Mayıs saat 17'ye kadar teslimat edilsin denildi. Ancak onca aramaya ve maile karşılık hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik pazartesi günü geldiklerinde istemiyoruz artık geri götürün dediğ...

profile
  • 1150görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 14:52

Lezzetli Buket Aldığım Ürün Kötü Çıktı

Mayıs'ın 12'sinde sevgilime çikolata kaplı hediye aldım ve 3 gün içinde teslim olacağı söylenildi ama kargo mayıs 18 günü teslim edilmiş ve aldığım hediye kötü bir şekilde gitmiş sevgilime. Mahcup oldum hiçbir şekilde ulaşılmıyor arıyorum sekretere bağlanıyor ve kapanıyor mailden yazıyorum dönen yok...

Lezzetli Buket Aldığım Ürün Kötü Çıktı
Lezzetli Buket Aldığım Ürün Kötü Çıktı
Lezzetli Buket Aldığım Ürün Kötü Çıktı
+2
profile
  • 684görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 21:44

Lezzetli Buket Teslim Edilmeyen Sipariş

Anneler Günü için verdiğimiz 4106304 numaralı sipariş teslim edilmedi. Çağrı merkezinden ulaşılmıyor, maillere cevap verilmiyor. Bankaya chargeback talebinde bulundum. Peşini bırakmayacağım. Tüketici Hakem Heyetine başvurumu da yapacağım.  

profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“1hafta sonra telefi için ürün göndererek yardımcı oldular. Teşekkürler”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 257görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 21:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Ürün Teslim Edilmiyor

Öğlen 2032566 numaralı bir sipariş oluşturdum. Gün içinde saat 21:00 a kadar teslim edileceğine dair bir mail geldi. Ama bu saat oldu ne bir gecikme ile ilgili bilgi verildi ne de telefonlara bakıyorlar. Sipariş hala üretimde olarak görünüyor. WhatsApp'tan ulaşılmıyor müşteri hizmetleri çalışmıyor. ...

Lezzetli Buket Ürün Teslim Edilmiyor
Lezzetli Buket Ürün Teslim Edilmiyor
profile
  • 219görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 12:36

Lezzetli Buket Ne Çiçek Teslim Edildi Ne Param!

Bu firmadan annem için çiçek aldım Anneler Günü için fakat ne çiçek teslim edildi ne de param! Müşteri hizmetlerine bir bant kaydı koymuşlar ve kimseyle muhatap olamıyorsunuz. Teslimat numaramı girmeme rağmen ürünü göremiyorum ve 2 gündür hata veriyor sistem. Kendilerini şikayet edeceğim. 

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 12:26
Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lezzetli Buket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lezzetli Buket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.