Toplam çözüm sayısı
..

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43

Lezzetli Buket
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

52 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 764görüntüleme
  • 02 Ocak 21:36

Lezzetli Buket Sorumsuzluğu

Gelinimin evine sürpriz yapmak istedim gönderdiğim ürün mahvolmuş bir şekilde gitmiş. Utandım. İlk defa böyle bir şey sipariş etmiştim pişman oldum. İki sipariş daha verdim onlar nasıl ulaşacak bilmiyorum. Gönderdiğim ürünün kekleri mahvolmuş saksı diye bir şey yok yani kargo yüzünden böyle olduysa ...

Lezzetli Buket Sorumsuzluğu
Lezzetli Buket Sorumsuzluğu
profile
  • 1775görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 11:19

Lezzetli Buket Doğum Gününde Hediyeyi Teslim Etmedi!

Dün eşimin doğum günüydü, ona sürpriz yapmak istedim. Daha bilindik markalar varken, gittim bunlardan sipariş verdim. Perşembe günü sipariş verdim, cuma saat 5e kadar teslim edeceklerdi. Ürünü teslim edemediler. Bugün cumartesi, iş yerinde kimse yok teslim edeceklermiş. Teslim falan etmeyin, paramı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1249görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 23:53

Lezzetli Buket Bayat Ürün Göndermiş

3096840 sipariş numarası ile 14.05.2020 tarihinde doğum günü için ablamıza gönderdiğimiz kek ve truffle'den oluşan ürünün çikolatası erimiş ve içeriği tamamen bayat gelmiş. Utandıklarından söyleyememişler. Sonradan öğrendik ve çok üzüldük. Hepsini çöpe atmışlar yazık. Tatlı bir sürpriz yapalım dedik...

profile
  • 278görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 09:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişim Gelmedi

Anneler Günü dolayısıyla sipariş verdim eşime sürpriz yapmak istemiştim 08.05.2020 tarihinde akşam 21.00 a kadar siparişimin gelmesi gerekiyordu ve hala gelen giden yok sürpriz mahvoldu müşteri hizmetlerini arıyorum cevap yok hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum bu ne kötü bir siteymiş acilen sorunum...

profile
  • 1222görüntüleme
  • 04 Mart 2020 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Paramızla Eziyet Çekiyoruz!

Doğum günü için 1 gün önceden sipariş verdim ki 4 mart tarihinde sabah teslimatı gerçekleşsin diye fakat 12.00'ye kadar teslimatı yapılacak olan ürün teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım kurye belirtilen lokasyonda trafik var demişler konumdan bakıyorum asla trafiksiz bir bölge kesinlikle trafik ...

profile
  • 758görüntüleme
  • 31 Ocak 2020 20:03

Lezzetli Buket Eksik Parçalanmış Ürünler Teslim Ediliyor

Eşimin doğum günü için sürpriz bir paket yaptırmak istedim, 195₺'lik güzel bir ürün seçtim, ama hem ürün geç geldi hem de içindeki kekler dağılmış, kurabiyeler parçalanmış ve eksik olarak geldi, biz parasında değiliz ama yapmak istediğimiz sürpriz boşa gitti, ayıp insanlar size güvenip sevdiklerine ...

profile
  • 698görüntüleme
  • 25 Ocak 2020 11:50

Lezzetli Buket Sorumsuzluğu

Lezzetli Buket firmasından eşime sürpriz yapmak için kek buketlerinden aldım. Buketi kargo ile teslim ederlerken kötü bir hale getirmişler. Aldığım tüm kekler birbirine girmiş, paket perişan bir halde ulaştırıldı. Yazdığım tüm notlar ve kekler sıcaktan erimiş ve eşime ulaştığında paket ezilmiş ve po...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 736görüntüleme
  • 26 Kasım 2019 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Pişmanlıktır

Yine Lezzetli Buket hatasına düşerek sipariş verdim özellikle saat 15 'e kadar teslim edilmesini söyledim saat 17:20 teslim ediliyor ve hediye gönderilen kişi mesaisi bitmiş gitmiş başkasına teslim ediliyor ne anlamı kaldı şimdi sürprizin ve hediyenin Lezzetli Buket pişmanlıktır. Bunu bana 2. kez ya...

profile
  • 988görüntüleme
  • 04 Kasım 2019 20:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket 5 Gündür Kargo Sorunu Yaşattı

31.10.2019 tarihinde nişanlıma sürpriz yapmak için www.lezzetlibuket.com sitesinden sipariş verdim. 5 gündür kargoda yaşadığım sorunu geçtim geç gitmesini geçtim ekstra mesaj kartına ödediğim ücretli kartı geçtim notumu yazıp göndermemişler bile. Verdiğim para da yaşadığım sinir stres içinde sizi Al...

profile
  • 1076görüntüleme
  • 23 Ekim 2019 21:14

Lezzetli Buket  Lezzetsiz!

22.10.19 13:00 'te oluşturup 23.10.19 tarihli ve 15:00'a kadar yapılsın diyerek verdiğim siparişim 2 saat gecikme ile Türkçe konuşamayan bir kurye ile zırt pırt 50 kere sürpriz yapacağım eşimi 'adresi bulamıyorum' diye arayarak organize bir şekilde içine edilmiştir. Orada göndericinin telefon numara...

profile
  • 1703görüntüleme
  • 20 Ekim 2019 16:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Teslimat Sorunu

Eşimin doğum günü için bir pasta almak istedim 2911883 sipariş no... İle yenilebilir çiçek seklinde pasta aldım teslimatı mesai saatleri içinde en son 17.00 a kadar işaretledim özellikle saatinde gelsin dedim not yazdım işten gelip sürpriz yapacaktım ama lezzetlibukete çok teşekkür ediyorum saat 20....

profile
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2019 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Telafi ürün gönderildi ve özür dilendi”

Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 623görüntüleme
  • 11 Eylül 2019 16:15

Lezzetli Buket Teslimat Özensizliği

Lezzetli Buket'ten Cuma günü verdiğim şiparişin hali perişan bir şekilde Pazartesi öğleden sonra teslim edildi. Keşke şikayetleri daha önce okusaydım da sipariş vermemiş olsaydım. Sürpriz bir hediye gönderiyorsunuz gerçekten. Geçte olsa sürpriz şekilde teslim ediyorlar. Görseliyle yakından uzaktan i...

profile
Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2019 21:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu Çözdüler. Geri aldım”

Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1264görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 20:30

Lezzetli Buket Sorumsuz Firma!

1 Temmuz'da verdiğim siparişi 12:00 ye kadar teslim seçeneği sunmuşlar saat 13:00 oldu hala teslim eden olmadı sürprizi de mahvettiler alıcı beklemek zorunda kaldı ve teslim saatine uymadılar iptal ettim. Bugün 9 Temmuz ve hala para iadesi yapılmış değil. İnsanların iyi niyetini suistimal edip, heve...

profile
  • 1906görüntüleme
  • 07 Temmuz 2019 21:36

Lezzetli Buket Yapmış Olduğum Sürprizin Tamamı Çöp Oldu

Lezzetli Buket firmasından eşime sürpriz yapmak için kek buketlerinden aldım. Buketi kargo ile teslim ederlerken kötü bir hale getirmişler. Aldığım tüm kekler birbirine girmiş, paket perişan bir halde ulaştırıldı. Yazdığım tüm notlar ve kekler sıcaktan erimiş ve eşime ulaştığında paket ezilmiş ve po...

profile
  • 3793görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Zamanında Teslim Edememe Sorunu!

Yıl dönümü için sevgilime aldığım meyve sepetini zamanında ulaştıramadığınız ve sürprizimi mahvettiğiniz için tebrik ediyorum. Madem araçta bir sıkıntı oldu telefonla arayıp haber verme zahmetinde bulunsaydınız. Çok üzgünüm... İlk ve son tercihim oldu büyük bir pişmanlık yaşattınız.

profile
  • 1933görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 09:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Tarafından Teslim Edilmeyen Ürünler!

10 Mayıs 2019' da 12.05.2019' a Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş üzerine sipariş teslim edilmediği halde teslim maili attılar ve buna İstinaden Facebook gibi Sosyal medyada şikayet ettiğim üzere aradılar ve teslim mailini yanlış atmışlar dedi. Sinirden köpürüyorum şu yazıyı yazarken. Ürün ...

profile
  • 689görüntüleme
  • 13 Mayıs 2019 13:56

Lezzetli Buket Güvensiz ve İşe Yaramaz!

Lezzetlibuket.com normalde insanların özel günlerinde sürpriz için kullanılan mutlu olabilecekleri bir şirket olmasına rağmen planlayıpta tarihini saatini belirleyip siparişini verip o gün gerekli süre içinde teslimat yapamayan, saçma bir müşteri hizmetleri sistemi kullanan, ürünlerin tesliminde kur...

profile
  • 486görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 17:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişimi Alıcıya Ulaştıramadı!

Lezzetli Buket'ten Anneler Günü öncesi 08.05.2019 tarihinde sipariş verdim. Sipariş takip numarası ile siparişimin 09.05.2019'da kargoya iletildiğini gördüm. Fakat 12.05.2019 tarihi olmasına rağmen siparişim ilgili kişiye ulaşmadı. Şirketi arıyorum hiçbir şekilde telefonlara yanıt yok. Kargoyu mes...

profile
  • 728görüntüleme
  • 11 Mayıs 2019 23:44

Lezzetli Buket Tam Bir Fiyasko!

Lezzetli Buket'ten Anneler Günü öncesi 08.05.2019 tarihinde sipariş verdim. Sipariş takip numarası ile siparişimin 09.05.2019'da kargoya iletildiğini gördüm. Fakat 11.05.2019 tarihi olmasına rağmen siparişim ilgili kişiye ulaşmadı. Şirketi arıyorum hiçbir şekilde telefonlara yanıt yok. Kargoyu mes...

profile
  • 1099görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 15:21

Lezzetli Buket Yüzünden Sürprizim de Param da Ziyan Oldu

Sitedeki görsele aldanıp sipariş verdiğim 4846898 sipariş numaralı ürün elime görsellerdeki gibi ulaştı. Nedeni ne olursa olsun param da sürprizim de ziyan olmuş durumda. E-posta adreslerinden iletişime geçmeye çalıştım henüz geri dönüş yapılmadı. Bu sorunumla alakadar olacak bir muhatap bulamazsam...

Lezzetli Buket Yüzünden Sürprizim de Param da Ziyan Oldu
profile
  • 1072görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 11:43

Lezzetli Buket Özel Günümü Mahvetti!

Bu firma ve çalışanları sadece yalan söylüyor. Bugün sevgilimle Özel günümüz nedeni ile bir yenilebilir çiçek siparişi verdim saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu 16’da aradım teslim edilecek dediler 17’de aradım kurye de şu an bırakacak dediler 18’de aradım daha ulaşmamış dedim kurye meş...

profile
  • 1190görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Geç Teslimat Yapıyor!

Bir gün önce sabahtan 15:00'e kadar teslim edilmesini istediğim meyve sepeti maalesef iş yeri çıkış saatinde ancak 17:00'de teslim edildi. Haliyle yenilerek tüketilmesi gereken büyük bir ürün çöp olacak. Eğer saate riayet edemeyecekseniz siteye seçenek koymayın ki insanlar seçmesinler. Planlama ya...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lezzetli Buket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lezzetli Buket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.