Toplam çözüm sayısı
..

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 34görüntüleme
  • 22 Eylül 09:41

Lezzetli Buket Teslim Edilemeyen Sipariş

Pazartesi günü 3064391 sipariş numarası ile sipariş verdim. Pazartesi günü geç saate olur dediler. Bende salı günü erken saate teslim edersiniz dedim. Halen sipariş teslim edilmedi üretim aşamasında deniliyor. Çağrı merkezini aracımda sesli kayıt resmi tatillerde cevap verilmiyor deniliyor. Acaba ha...

Lezzetli Buket Teslim Edilemeyen Sipariş
profile
  • 74görüntüleme
  • 31 Temmuz 21:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 178görüntüleme
  • 20 Haziran 12:15

Lezzetli Buket Firmasıyla İletişim Kuramamak, Teslim Edilmeyen Sipariş

Dün teslim edilmek üzere bir sipariş vermiştim. Sipariş numarası: 2035196. Babalar gününde, yani bugün, şehir dışına çıkacağımız için. Ama siparişim teslim edilmediği gibi akıbeti hakkında bir bilgiye de ulaşamıyorum. Telefonları hafta sonu olduğu için kapalı imiş. Kargo takip numarası vb. tarafıma ...

profile
  • 249görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:13

Lezzetli Buket Sİparişleri Teslim Etmiyor

lezzetlibuket.com'dan cuma günü 2 adet sipariş verdim. Pazar günü saat 09:00 -18:00 arası iletilmesi için. Siparişimin biri pazar günü 23:00'da iletildi diğer siparişimden hala haber yok.! Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon otomatik kendi kendine kapanıyor. ücretimi iade edin.

profile
  • 257görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lezzetli Buket Sipariş Teslim Edilmedi

Cumartesi günü sipariş verdim ama pazar günü teslim edilecek dendi edilmedi ben bunu Tüketici Hakları'na vereceğim daha olmadı avukat arkadaşım var da...

Ayten'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 11:13

“Şikayetim çözümlendi özür djleyip geç kalan çiçeğim aynı biçimde yerine teslim edildi teşekkürler Lezzetli Buket”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 225görüntüleme
  • 10 Mayıs 03:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Teslim Edilemeyen Ürün!

Anneler Günü için verilen siparişim teslim edilmedi. Bu saatten sonra da bu siparişin gitmesinin bir anlamı yok. Maalesef birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşamış.   Özel günlerde hiç mi bir çağrı merkezi danışmanı olmaz? Bu nasıl sorumsuzluktur.

profile
  • 252görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişimi Teslim Etmedi

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta so...

Lezzetli Buket Siparişimi Teslim Etmedi
profile
  • 987görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 15:12

Lezzetli Buket Ürünün Ulaşmaması Ve Firmaya Ulaşamama

15:00 da ulaşması beklenen ürünüm hala üretim aşamasında beklemektedir. Firmaya ulaşıp iptal etmek istiyorum ancak çağrı merkezi bant kaydıyla Covid nedeniyle maille iletişime geçin deyip teli kapatıyor. Maillerime geri dönüş alamıyorum. Ürünümün 1 saat içinde teslimi ya da iadesini talep ediyorum. ...

profile
  • 1530görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 13:33

Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat

17.06.2020 tarihinde vermiş olduğum 2845826 numaralı sipariş teslim saati en geç 15:00 denilmesine rağmen 17:30 civarında geç teslim edilmiştir. Satın aldığım ürün ile teslim edilen ürünün alakası olmayıp ürün miktarı bakımından da %50 den daha az ürün içermektedir. Görseli hiçbir şekilde benzemeye...

Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat
Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat
Lezzetli Buket Geç, Hatalı Ve Eksik Teslimat
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1415görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 08:20

Lezzetli Buket Siparişin Teslim Edilmemesi

Yaşadığım bu saçmalığa inanamıyorum! Ben tam 3 gün öncesinden, 27 Mayıs’ta sipariş vermeme rağmen 30 Mayıs’ta arkadaşımın doğum günü için satın aldığım yenilebilir çiçek teslim edilmedi. Normalde 15.00’a kadar teslim edilsin seçeneğini seçmeme rağmen, bir terslik olmuştur belki diye akşama kadar sab...

profile
  • 1613görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 00:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Cevap Vermiyor, İade Yapmıyor

Lezzetli Buket İnternet sitesinden 4281091 sipariş kodu ile Anneler Günü için cuma günü sabahtan sipariş geçildi, 10 Mayıs saat 17'ye kadar teslimat edilsin denildi. Ancak onca aramaya ve maile karşılık hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik pazartesi günü geldiklerinde istemiyoruz artık geri götürün dediğ...

profile
  • 684görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 21:44

Lezzetli Buket Teslim Edilmeyen Sipariş

Anneler Günü için verdiğimiz 4106304 numaralı sipariş teslim edilmedi. Çağrı merkezinden ulaşılmıyor, maillere cevap verilmiyor. Bankaya chargeback talebinde bulundum. Peşini bırakmayacağım. Tüketici Hakem Heyetine başvurumu da yapacağım.  

profile
  • 254görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Sipariş İlgisizliği!

Anneler Günü'nden bir gün önce sipariş verdim ve Anneler Günü için teslimat yoğunluğu gösterip 12.05.2020 de teslim edeceklerini söylediler. 13.05.2020 tarihinde olmamıza rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Komik olan şu ki kendilerinin verdiği tarihlerde sipariş teslimatı gerçekleşmiyor. Aynı zaman...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 139görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 21:30

Lezzetli Buket Sipariş Teslim Edilmedi

12.05.2020 tarihinde sabah gönderi oluşturdum. Ne bir mail ne de bir SMS geldi tarafıma, arıyorum ulaşamıyorum mail atıyorum dönüşü yok bankamdan almadığım hizmet karşılığı bedel ödediğim için iptal isteyeceğim . Keza karşımda muhatap yok ne kötü bir firmasınız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 12:15

Lezzetli Buket İlgisiz!

Teslim tarihi 8 Mayıs 2020 tarihli vermiş olduğum 2 farklı sipariş teslim edilmedi. Telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail atıyorum mail gitmiyor hata veriyor. Vermiş olduğum siparişlerin tutarı da yüksektir. Sipariş durumu hala onay bekliyor gözüküyor. 

profile
  • 947görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 19:06

Lezzetli Buket 11 Gün Önce Verilen Sipariş Teslim Edilmedi

03.02.2020 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. 14 şubat teslimat için ve teslimat yapılmadı. eşimin iş yerine göndermiştim. araya hafta sonu da girdi, telefonlara cevap veren de yok. saat 15:00'e kadar teslimat olarak bilgi verdim. adreste iş yeri olduğu da belli. böyle bir iş yapılmaz.

profile
  • 704görüntüleme
  • 19 Aralık 2019 19:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Görsel Sorunu

Arkadaşımın iş terfisinden dolayı sipariş olarak verdiğim çikolata buketi ile görseli arasında uçurum var. Resmen ağaç saksısına çikolatayı doldurup göndermişler. Yazıklar olsun size. Fotograf ta göründüğü gibi hiç benzemeyen bir sipariş teslimi var. Hatanızın yetkiliniz tarafından giderilmesini ist...

profile
  • 763görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 13:33

Lezzetli Buket Teslimat Sıkıntısı!

Kardeşime doğum günü için sabah erkenden sipariş vermeme rağmen 03.12.19 saat:09:00 da, bugün 05.12.19 saat 13:30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmemiştir ve sipariş numaramı yazıp sorguladığımda 3 gündür dağıtım aşaması yazmaktadır. İlk ve son sipariş verişimdi bir daha asla olmayacağına emin ...

profile
  • 1529görüntüleme
  • 22 Ekim 2019 14:04

Lezzetli Buket Memnuniyetsizliği!

21.10.2019 tarihinde Lezzetli Buket sitesinden Acıbadem Atakent hastanesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim, sipariş içeri hoşgeldin bebek içerikli olup Doğum sebebi ile yollanmış çikolata buketi idi. Sipariş teslimi 17:00 a kadar olmasına rağmen sipariş 18:30 a kadar gönderilmemiş olup kury...

profile
  • 1083görüntüleme
  • 19 Haziran 2019 22:21

Lezzetli Buket Sipariş Teslimi Sorunu!

Birçok firmayla iş birliği içerisinde indirim kampanyası yapması sebebiyle bir sipariş verme girişimim oldu. Saat 12:00'da, 17:00'a kadar teslim olunacak şeklinde verdiğim siparişin takibini müşteri hizmetlerini arayarak yapmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerinde telefonu açan kadın arkadaş, ora...

profile
  • 1940görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Tarafından Teslim Edilmeyen Ürünler!

10 Mayıs 2019' da 12.05.2019' a Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş üzerine sipariş teslim edilmediği halde teslim maili attılar ve buna İstinaden Facebook gibi Sosyal medyada şikayet ettiğim üzere aradılar ve teslim mailini yanlış atmışlar dedi. Sinirden köpürüyorum şu yazıyı yazarken. Ürün ...

profile
  • 532görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 05:16

Lezzetli Buket'te Teslimat Yok!

12.05.19 mayıs günü için verilen siparişi teslim edemediler. Teslim edemedikleri halde teslim edilmiştir maili attılar. Bu ne terbiyesizlik? Arayıp sorduğumda meyvelerimiz bitmiş almaya gittiler hazırlayıp dağıtıma çıktı arkadaş dediler. Komik bir cevapla kendilerini savundular. Gerekli yerlere de ş...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 06 Mayıs 2019 13:28

Lezzetli Buket Siparişimi Teslim Etmedi!

Lezzetli Buket adlı siteden sevgililer gününde sipariş verdim. Eşim için meyve sepeti talep etmiştim. Sepeti teslim etmedikleri gibi para iadesi de yapmadılar. Tarafımı arayıp banka bilgilerimi istediler. Aradan 3 ay geçti hala iade yapmadılar. İnsanları mağdur eden bir site, Anneler Günü yaklaşıyor...

profile
  • 927görüntüleme
  • 25 Mart 2019 14:03

Lezzetli Buket Geç ve Sorunlu Teslimat Yaptı!

22.03.2019 tarihi için verdiğim sipariş saat 9-12 arası teslimi işaretlemiş olmama rağmen saat 14:30 'a kadar iletilmemiş, arayıp sorduğumda araç bozuldu teslim edilemeyecek dendi. Şikayet edeceğim dediğimde de tamam hanımefendi birini yönlendiriyoruz dediler, siparişim iletildi fakat bu seferde bay...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lezzetli Buket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lezzetli Buket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.