Görünüm          
25 şikayet listeleniyor

Lezzetli Buket İnternet sitesinden 4281091 sipariş kodu ile Anneler Günü için cuma günü sabahtan sipariş geçildi, 10 Mayıs saat 17'ye kadar teslimat edilsin denildi. Ancak onca aramaya ve maile karşılık hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik pazartesi günü geldiklerinde istemiyoruz artık geri götürün dediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim gün üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala ulaşmamış. Muhtemelen çok daha geç ulaşacak. Özel bir gün olmasa zaten sizden sipariş vermem. Güvendiğim site sipariş alımını durdurduğu için lezzetlibuketi deneyim demiştim ama tam bir fiyasko. Bu saatten sonra siparişim ulaşsa bi...Devamını oku

Doğum günü siparişi için bu siteyi tercih ettim. 1 gün önceden sipariş verdim ki 3 mart tarihinde teslimatı gerçekleşsin diye. 17.00'ye kadar teslimatı yapılacak olan ürün teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım kurye belirtilen lokasyonda yoğunluktan var dendi. Biraz daha bekledim ama teslimatı yap...Devamını oku

Doğum gününe özel verdiğim sipariş seçtiğim gün ve saat olmasına rağmen teslim edilmedi. İlk defa yaptığım alışverişten pişman oldum bu ne saçma bir şey özel günde teslim olmayacaksa ne anlamı kaldı. Çağrı merkeziyle de görüştüm sürekli teslimatta diyorlar ama teslimat yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

22.10.19 13:00 'te oluşturup 23.10.19 tarihli ve 15:00'a kadar yapılsın diyerek verdiğim siparişim 2 saat gecikme ile Türkçe konuşamayan bir kurye ile zırt pırt 50 kere sürpriz yapacağım eşimi 'adresi bulamıyorum' diye arayarak organize bir şekilde içine edilmiştir. Orada göndericinin telefon numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.09.2019 tarihli verdiğim meyve sepeti siparişim için öncelikle İstanbul gibi bir yerde ananas ve kivi bulamadık şeklinde saat 12'de bir telefon çağrısı aldım. İtiraz edip iptal etmek istediğimi söylediğimde bir çare aramak için araştırmaya başladılar. 15 dakika sonra dönüş yaptıklarında ananas bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lezzetli Buket'ten vermiş olduğum siparişim hem gününde gitmedi hem de ben aramasam herhangi bir bilgilendirme gereksinimi bile duymadılar. Önce dağıtım aracında aksilik çıktığını söylediler, sonraki aramamda ise trafiği bahane ettiler. Özür mahiyetinde yanında ekstra bir ürünle ertesi günü gönderim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok kötü. Ürün teslimat gününde ve saatinde teslim edilmedi. Muhatap almak için müşteri hizmetleri aranıldığında minimum 30 dakikadan az bekletilmiyor belli bir süreden sonrada hat kendiliğinden kapanıyor. Özellikle insanların özel günlerini mahvetmeye kimsenin hakkı yok. Madem belli bir ücret alıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Anneler gününe özel çiçek aldım parayı çekti ancak sipariş ile ilgili ne takip no. Ne de haber var umarım istediği saat ve zaman da yerine ulaşır sipariş. Mailde attım dönüş sağlanmadı para iadesi de yapmıyorlar sanırım okuduğumda onu anladım. İnşallah yerine ulaşır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu firma ve çalışanları sadece yalan söylüyor. Bugün sevgilimle Özel günümüz nedeni ile bir yenilebilir çiçek siparişi verdim saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu 16’da aradım teslim edilecek dediler 17’de aradım kurye de şu an bırakacak dediler 18’de aradım daha ulaşmamış dedim kurye meş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşimin 8 Mart Dünya Kadınlar Günü'nü kutlamak için www.lezzetlibuket.com'dan aynı gün sabah saat 9'da verdiğim sipariş gün içerisinde akşam 17.00'da kadar gönderileceği taahhüdü verilmesine rağmen belirtilen süre içerisinde gönderilmedi. Hatta saat 16.30'da siparişimin akıbetini sormak için aradığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat için www.lezzetlibuket.com dan kutulu lezzetlerden ve yanında kolye siparişi vermiştim. Özel bir gündü ve o gün siparişim ulaşmadı. Ertesi gün telefon açtığımda tam yarım saat telefona bağlanmak için bekledim. Bekleyenler arasında 12. kişiydim. Artık siz tahmin edin bu siteden ne kadar şika...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün için özel bir sipariş vermiştim 1 gün önce ve saat teslim aralığını da 12.00 olarak belirttim. Şu an saat 16.25 ve siparişim hala teslim edilmedi. Bugünümü berbat ettiğiniz için öncelikle teşekkür ederim. Bildiğin yerden şaşma demişler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öğretmenler Günü sebebiyle ayın 20'sinde verdiğim 2816777 numaralı siparişi yoğunluğu da düşünerek saat 15'e kadar teslim seçeneği ile verdim. Yani 3 gün öncesinden ve saat 9 ile 15 arasında 6 saatlik bir teslimat aralığı ile verdiğim siparişi firma teslim edemedi. Saat 14:45'te aradığımda yeni pişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme