Görünüm          
48 şikayet listeleniyor

Dün ilk kez buradan sipariş verdim belki iyi bir sonuç alırsam sürekli tercih ederim dedim. Çok değer verdiğim insanın doğum günü için özel saatli doğum günü adı altında geçen bir ürün aldım ve açıklama notuna doğum günü için olacak sizi ilk kez tercih ediyorum eksiksiz ve taze olursa çok sevinirim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lezzetli Buket İnternet sitesinden 4281091 sipariş kodu ile Anneler Günü için cuma günü sabahtan sipariş geçildi, 10 Mayıs saat 17'ye kadar teslimat edilsin denildi. Ancak onca aramaya ve maile karşılık hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik pazartesi günü geldiklerinde istemiyoruz artık geri götürün dediğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taahhütlerine inanarak verdiğim 3 ayrı sipariş de 5 gündür ulaşmadı. Özel gün içindi özel günü falan zaten gitti. Telefonlar açılmıyor. E-maillere cevap yok. İlk ve son siparişlerim oldu. Her şey bir yana umarım artık teslim ediyoruz demezler, insanlar zehirlenecek.Devamını oku

Sipariş verdiğim gün üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala ulaşmamış. Muhtemelen çok daha geç ulaşacak. Özel bir gün olmasa zaten sizden sipariş vermem. Güvendiğim site sipariş alımını durdurduğu için lezzetlibuketi deneyim demiştim ama tam bir fiyasko. Bu saatten sonra siparişim ulaşsa bi...Devamını oku

Doğum günü için 1 gün önceden sipariş verdim ki 4 mart tarihinde sabah teslimatı gerçekleşsin diye fakat 12.00'ye kadar teslimatı yapılacak olan ürün teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım kurye belirtilen lokasyonda trafik var demişler konumdan bakıyorum asla trafiksiz bir bölge kesinlikle trafik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Doğum günü siparişi için bu siteyi tercih ettim. 1 gün önceden sipariş verdim ki 3 mart tarihinde teslimatı gerçekleşsin diye. 17.00'ye kadar teslimatı yapılacak olan ürün teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım kurye belirtilen lokasyonda yoğunluktan var dendi. Biraz daha bekledim ama teslimatı yap...Devamını oku

Doğum gününe özel verdiğim sipariş seçtiğim gün ve saat olmasına rağmen teslim edilmedi. İlk defa yaptığım alışverişten pişman oldum bu ne saçma bir şey özel günde teslim olmayacaksa ne anlamı kaldı. Çağrı merkeziyle de görüştüm sürekli teslimatta diyorlar ama teslimat yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sevgilime hediye olarak Lezzetli Buket de sipariş verdim, pembe renkli sipariş ettim Mavi göndermişler. Özel kalpli kutu istedim kutuyu göndermemişler. Para iadesini istedim. Çünkü; sevgilinize ilk kez hediye alıyorsunuz firmanın hataları yüzünden istediğiniz gibi olmuyor. Olay tamamen kişisel sinir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.10.19 13:00 'te oluşturup 23.10.19 tarihli ve 15:00'a kadar yapılsın diyerek verdiğim siparişim 2 saat gecikme ile Türkçe konuşamayan bir kurye ile zırt pırt 50 kere sürpriz yapacağım eşimi 'adresi bulamıyorum' diye arayarak organize bir şekilde içine edilmiştir. Orada göndericinin telefon numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

En geç 12’de teslim etmesi gereken ürünü zamanında teslim etmeyen, konu ile ilgili bilgi vermeyen, kendilerine ulaştığımda elektrik/ internet kesikti gibi bir şeyler söyleyen, hemen dönüş yapıyoruz deyip geri dönmeyen, 12.00-13.00 arasında yapılacak kokteyle gönderdiğim ürünün çöpe gitmiş olmasına n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

06.09.2019 tarihli verdiğim meyve sepeti siparişim için öncelikle İstanbul gibi bir yerde ananas ve kivi bulamadık şeklinde saat 12'de bir telefon çağrısı aldım. İtiraz edip iptal etmek istediğimi söylediğimde bir çare aramak için araştırmaya başladılar. 15 dakika sonra dönüş yaptıklarında ananas bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lezzetli Buket'ten vermiş olduğum siparişim hem gününde gitmedi hem de ben aramasam herhangi bir bilgilendirme gereksinimi bile duymadılar. Önce dağıtım aracında aksilik çıktığını söylediler, sonraki aramamda ise trafiği bahane ettiler. Özür mahiyetinde yanında ekstra bir ürünle ertesi günü gönderim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok kötü. Ürün teslimat gününde ve saatinde teslim edilmedi. Muhatap almak için müşteri hizmetleri aranıldığında minimum 30 dakikadan az bekletilmiyor belli bir süreden sonrada hat kendiliğinden kapanıyor. Özellikle insanların özel günlerini mahvetmeye kimsenin hakkı yok. Madem belli bir ücret alıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Perşembe akşamı Anneler Günü için sipariş verdiğim hediyem cumartesi teslim olmasını istememe rağmen hala ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca telefonda bekletildim. Kargoya zamanında vermeyip. İstanbul'dan Bursa’ya bir ürünü günlerdir ulaştırmadılar. İnsanı göndericiyi alıcı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lezzetlibuket.com normalde insanların özel günlerinde sürpriz için kullanılan mutlu olabilecekleri bir şirket olmasına rağmen planlayıpta tarihini saatini belirleyip siparişini verip o gün gerekli süre içinde teslimat yapamayan, saçma bir müşteri hizmetleri sistemi kullanan, ürünlerin tesliminde kur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için anneme 110 TL'lik bir buket sipariş ettim. Aynı gün sipariş etmeyip öncesinden siparişi vermeme rağmen bütün gün sipariş elime ulaşmadı. Tüm gün dağıtım aşamasında yazıyordu. Az önce tekrar kontrol ettiğimde de teslim edildi yazdığını gördüm ancak ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme