Lezzetli Buket Özel Şikayetleri

(37 şikayet)
Şikayet Konuları

En geç 12’de teslim etmesi gereken ürünü zamanında teslim etmeyen, konu ile ilgili bilgi vermeyen, kendilerine ulaştığımda elektrik/ internet kesikti gibi bir şeyler söyleyen, hemen dönüş yapıyoruz deyip geri d…

12 Eylül DuyguDuygu 423

06.09.2019 tarihli verdiğim meyve sepeti siparişim için öncelikle İstanbul gibi bir yerde ananas ve kivi bulamadık şeklinde saat 12'de bir telefon çağrısı aldım. İtiraz edip iptal etmek istediğimi söylediğimde …

10 Eylül BerkayBerkay 420

Lezzetli Buket'ten vermiş olduğum siparişim hem gününde gitmedi hem de ben aramasam herhangi bir bilgilendirme gereksinimi bile duymadılar. Önce dağıtım aracında aksilik çıktığını söylediler, sonraki aramamda i…

07 Eylül EnderEnder 422

Çok kötü. Ürün teslimat gününde ve saatinde teslim edilmedi. Muhatap almak için müşteri hizmetleri aranıldığında minimum 30 dakikadan az bekletilmiyor belli bir süreden sonrada hat kendiliğinden kapanıyor. Özel…

14 Mayıs FatmaFatma 877

Perşembe akşamı Anneler Günü için sipariş verdiğim hediyem cumartesi teslim olmasını istememe rağmen hala ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca telefonda bekletildim. Kargoya zamanında ve…

14 Mayıs GizemGizem 745

Anneler Günü için anneme 110 TL'lik bir buket sipariş ettim. Aynı gün sipariş etmeyip öncesinden siparişi vermeme rağmen bütün gün sipariş elime ulaşmadı. Tüm gün dağıtım aşamasında yazıyordu. Az önce tekrar ko…

13 Mayıs BurakBurak 608

Anneler gününe özel çiçek aldım parayı çekti ancak sipariş ile ilgili ne takip no. Ne de haber var umarım istediği saat ve zaman da yerine ulaşır sipariş. Mailde attım dönüş sağlanmadı para iadesi de yapmıyorla…

12 Mayıs TolgaTolga 781 1

8 Mayıs 2019 Çarşamba günü Lezzetli Çiçek sitenizden ürün siparişi verdim sipariş numaram 4713230 Ürün Adı:Mum rose heart - Anneler Günü Hediyesi fakat bu kadar kalitesiz olacağını bilseydim asla sipariş vermez…

09 Mayıs ÖmerÖmer 1.279

Bu firma ve çalışanları sadece yalan söylüyor. Bugün sevgilimle Özel günümüz nedeni ile bir yenilebilir çiçek siparişi verdim saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu 16’da aradım teslim edilecek dediler…

09 Mayıs MuhammedMuhammed 1.023

Seda'nın Teşekkür Mesajı

Gönderdikleri kötü ürün için özür dileyerek ürünün yenisini gönderdiler... Müşteri memnuniyetini önemsiyorlar teşekkür ederim...
27 Nisan SedaSeda 1.276

H** S** adına 8 Mart Cuma günü yenilebilir çiçek buketi, balon, ayıcık olan bir sipariş verdim. Salı teslim olabilirmiş. Onayladım. Maalesef 13 Mart Çarşamba günü 16:00 gibi geldi hediyemiz. Geç geldiği gibi iç…

14 Mart FatmaFatma 1.417

Caner'in Teşekkür Mesajı

İletişime geçerek hatalarını telafi ettiler ve bir müşteriyi geri kazandılar.
08 Mart CanerCaner 1.229

Eşimin 8 Mart Dünya Kadınlar Günü'nü kutlamak için www.lezzetlibuket.com'dan aynı gün sabah saat 9'da verdiğim sipariş gün içerisinde akşam 17.00'da kadar gönderileceği taahhüdü verilmesine rağmen belirtilen sü…

08 Mart BurakBurak 1.233

Lezzetli Buket'ten çikolatalı çilekler yolladım özel bir gün değil yoğun oldukları bir zaman değil teslimat zamanında gitmedi geciktirdiler, yolladıkları ürünler lezzetsiz çağrı merkezindeki bayan arkadaşlar in…

07 Mart SemihSemih 758

14 Şubat için www.lezzetlibuket.com dan kutulu lezzetlerden ve yanında kolye siparişi vermiştim. Özel bir gündü ve o gün siparişim ulaşmadı. Ertesi gün telefon açtığımda tam yarım saat telefona bağlanmak için b…

26 Şubat ElçinElçin 4.201

Lezzetli Buket kötü bir firma. 2 gün önce vermiş olduğum sipariş gelmedi ve karşınızda muhatap yok. Sabahtan beri arıyorum ulaşamıyorum. Özel günümüzü kötü ettiler. Bunlar kötü. Bunları savcılığa suç duyurusund…

15 Şubat FatihFatih 2.819
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları