Görünüm          
13 şikayet listeleniyor

Lezzetli buketten Anneler Günü için yenilebilir çiçek sipariş ettim 09 Mayıs ta sipariş verdim gün içerisinde kargoya verilecek yazıyordu ve siparişiniz onay bekliyor yazıyor müşteri hizmetlerini aradım açan yok WhatsApp'tan mesaj attım bakan yok ama WhatsApp çevrim içi bana geri dönüşü 12 Mayıs gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Siparişim ezilmiş bir şekilde elime geldi bana hiçbir şekilde bozulmaz dendi ama mahvolmuş bir şekilde elime geldi. Kaç defa müşteri temsilcisine bağlanmak istedim hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı sıfır ilgi sıfır alaka ne biçim firmasınız bir daha asla alışveriş yapmam sizden kimseye de önermeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.11.2019 tarihinde sipariş verdim, teslimat saatleri 17.00'ye kadar gözüküyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüp, eşimin 16.45'te çıktığını yetişmeyecek ise yarına kalmasını rica ettim. Saat 16.30'da tekrar müşteri temsilcisi ile yarım saatlik görüşme sağladım ve güvenliğe bırakıldığı yanıtını aldım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Lezzetlibuket.com 'dan 2 gün önce bir sipariş vermiştim. Ödememi yaptıktan sonra müşteri temsilcisi tarafından arandın ve seçmiş olduğum ürünün stoklarında olmadığını başka bir ürün seçebileceğimi söylediler. Bende vazo içinde gül siparişini verdim. Bu ürünü müşteri temsilcisinin bana gönderdiği fot...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.05.2019 Anneler Günü'nde saat 15:00'a kadar teslim edilmesi gereken siparişim (sipariş no:1776184) bir türlü gelmedi. Müşteri temsilcisiyle 16:30 civarı görüştüğümde yarım saat içinde teslim edilecektir dedi ancak saat şu an 19:15 Anneler Günü bitti siz hala sipariş getireceksiniz. Teslim etseniz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Lezzetbuketi.com kötü bir firma sipariş için teslimat sözü verip yerine getirmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum yorgun bitkin umursamaz. Sipariş ile ilgili 2086413 sipariş ıd verdiler ama kesinlikle bir yardım yok. Bir daha asla ve asla sipariş vermem.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Dün sipariş geçmiştim, bugün 15'te teslim olacaktı fakat hala gelen bir şey yok. Müşteri temsilcisini arıyorum fakat bir türlü sıra bana gelmiyor. Sipariş durumunda teslimat aşamasında yazıyor gelen bir şey yok. Çok mağdur oldum şu anda patronlarıma. Bunu nasıl telafi edeceğim şimdi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.12.2018 tarihinde 17.00a kadar teslim edilmesi için gönderdiğim hediyenin İstanbul'un merkezinde 12.12.2018 tarihi ile hala gitmemiş olduğunu görüyorum. Her gün günde 3 kez aradığım müşteri temsilcisinin bana sürekli yalanlar söyleyerek oyalaması ise cabası. Gönderdim. gönderdiğiniz kişi başka bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Ağustos'ta web üzerinden sipariş vermiştim. Aynı gün teslim edilemeyeceğini öğrenince siparişi iptal ettirdim. Çekilen tutarın iadesi için aradan 1 hafta geçtikten sonra müşteri temsilcisini aradım. İlgileneceklerini söyleyip kapattık. Tabi olmadı. Bu süreç 4-5 kere tekrarlandı. 3 gün sonra tam 1 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Lezzetli Buket’ten Anneler Günü için sipariş verdim sistem gün içerisinde teslim edileceği mesajı gönderdi ve akabinde müşteri temsilcisi beni aradı ve ürünün ancak ertesi gün teslim edileceğini söyledi tamam dedik olur yapacak bir şey yok dedik bu seferde tekrar aradılar ürün çok geç olduğu için çi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

13 Mayıs tarihinde 14 Mayıs 2018 tarihi için bir sipariş verdim. Sipariş verirken saat 15'e kadar seçeneğini işaretledim. Buna rağmen bu saatler arasında siparişim gitmedi. Bunun üzerine internet sitesinden sipariş takip yaptığımda siparişimi görüntüleyemedim. Sipariş no. 4915460 yaklaşık 3 defa müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vermiş olduğum lezzetli buket siparişinin 12:00' a kadar teslim edilmesini istedim ve müşteri temsilcisinden teyit aldım. Müşteri temsilcisi beni 17:00'da arayıp Bursa şubesinin üretim yapmadığını bunun yerine telafi etmek için çok daha güzel bir çiçek buketi gönderebileceklerini söylediler fakat gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.09.2016 tarihinde http://www.lezzetlibuket.com/ adresinden 30**** sipariş nolu bir adet hediye paketi siparişi verdim, ertesi gün sabah 9:00 saatleri civarında iletişim numarası olan 21***** arayarak sipariş değişikliği hakkımı kullandım. 07.09.2016 olan sipariş tarih ve saatini 08.09.2016 öğlede...Devamını oku

  • - Görüntüleme