Toplam çözüm sayısı
..

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 256görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 23:10

Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti

Anneler Günü için verdiğimiz siparişi 1,5 gün sonra ekşimiş, bozulmuş ve sinekli bir şekilde teslim ettiler. Gönderdiğimiz hediye olduğu gibi çöpe atıldı. Telefonları cevap vermiyor, muhatap bulamıyorsunuz. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu? Şikayetim ile ilgili dönüş de yapmıyorlar.  Tüm sosyal medya ...

Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti
Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişim Geç Ve Çürük İletildi

12.05.2020 saat 15.00'da iletilmek üzere yolladığım sipariş 13.05.2020 tarihinde saat 16.20'de iletildi ve meyvelerin hepsi çürük, çikolatalar dağılmış bir biçimdeydi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yolladığım kişi de benim için çok önemli biri ve çok ayıp oldu. Vodafone kupunu ile aldığım için ...

Lezzetli Buket Siparişim Geç Ve Çürük İletildi
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 56görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 18:30
Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1535görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 12:30

Lezzetli Buket Adres Yanlış Diyerek Ekstra Ücret Talebi

14.10.2019 tarihinde meyve buketini çok sevdiğim bir arkadaşım için göndermek istedim. Doğru adres yazmama rağmen kuryenin adresi yanlış okuması yüzünden alakasız ilçedeki isim benzeri bir caddeye gidilip arkadaşımı arayıp geldik nerede diye sormuşlar. Arkadaşım da benim belirttiğim adrese getirmele...

profile
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2019 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Telafi ürün gönderildi ve özür dilendi”

Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1076görüntüleme
  • 03 Ekim 2019 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Ürün Paketi İçinde Paramparça Olmuş Bir Şekilde Geldi

www.lezzetlibuket.com adlı siteden değerli birine meyve sepeti ürünlerinden birini 2045582 sipariş numarasıyla 28.09.2019 tarihinde sipariş ettim. Ürünü 30.9.2019 da teslim edilsin demiştim. Ürün kargoya verilmiş bugün yani 02.10.2019 tarihinde arkadaşın eline ulaşmış. Fakat ulaşmaz olaydı. Ürün pak...

profile
  • 634görüntüleme
  • 10 Eylül 2019 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Sorumsuzluğu

06.09.2019 tarihli verdiğim meyve sepeti siparişim için öncelikle İstanbul gibi bir yerde ananas ve kivi bulamadık şeklinde saat 12'de bir telefon çağrısı aldım. İtiraz edip iptal etmek istediğimi söylediğimde bir çare aramak için araştırmaya başladılar. 15 dakika sonra dönüş yaptıklarında ananas bu...

profile
  • 3793görüntüleme
  • 15 Haziran 2019 16:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Zamanında Teslim Edememe Sorunu!

Yıl dönümü için sevgilime aldığım meyve sepetini zamanında ulaştıramadığınız ve sürprizimi mahvettiğiniz için tebrik ediyorum. Madem araçta bir sıkıntı oldu telefonla arayıp haber verme zahmetinde bulunsaydınız. Çok üzgünüm... İlk ve son tercihim oldu büyük bir pişmanlık yaşattınız.

profile
  • 1940görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 09:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Tarafından Teslim Edilmeyen Ürünler!

10 Mayıs 2019' da 12.05.2019' a Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş üzerine sipariş teslim edilmediği halde teslim maili attılar ve buna İstinaden Facebook gibi Sosyal medyada şikayet ettiğim üzere aradılar ve teslim mailini yanlış atmışlar dedi. Sinirden köpürüyorum şu yazıyı yazarken. Ürün ...

profile
  • 532görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 05:16

Lezzetli Buket'te Teslimat Yok!

12.05.19 mayıs günü için verilen siparişi teslim edemediler. Teslim edemedikleri halde teslim edilmiştir maili attılar. Bu ne terbiyesizlik? Arayıp sorduğumda meyvelerimiz bitmiş almaya gittiler hazırlayıp dağıtıma çıktı arkadaş dediler. Komik bir cevapla kendilerini savundular. Gerekli yerlere de ş...

profile
  • 1354görüntüleme
  • 06 Mayıs 2019 13:28

Lezzetli Buket Siparişimi Teslim Etmedi!

Lezzetli Buket adlı siteden sevgililer gününde sipariş verdim. Eşim için meyve sepeti talep etmiştim. Sepeti teslim etmedikleri gibi para iadesi de yapmadılar. Tarafımı arayıp banka bilgilerimi istediler. Aradan 3 ay geçti hala iade yapmadılar. İnsanları mağdur eden bir site, Anneler Günü yaklaşıyor...

profile
  • 1352görüntüleme
  • 29 Nisan 2019 23:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket'ten Kalitesiz Ürün!

Cumartesi günü ilk defa sitenizden ürün siparişi verdim fakat bu kadar kalitesiz olacağını bilseydim asla sipariş vermezdim. Meyveler kaç gün bekledi bilmiyorum hepsi beklemekten buruşmuş gibiydi. Hele çikolata kaplı elma ve çilekler, çikolatasını üzerinden aldığımda alt taraftaki çoğu meyvenin çürü...

profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 2019 21:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gönderdikleri kötü ürün için özür dileyerek ürünün yenisini gönderdiler... Müşteri memnuniyetini önemsiyorlar teşekkür ederim...”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1190görüntüleme
  • 26 Nisan 2019 19:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Geç Teslimat Yapıyor!

Bir gün önce sabahtan 15:00'e kadar teslim edilmesini istediğim meyve sepeti maalesef iş yeri çıkış saatinde ancak 17:00'de teslim edildi. Haliyle yenilerek tüketilmesi gereken büyük bir ürün çöp olacak. Eğer saate riayet edemeyecekseniz siteye seçenek koymayın ki insanlar seçmesinler. Planlama ya...

profile
  • 3199görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 23:35

Lezzetli Buket Gönderdiklerinin Görsel İle Alakası Yok!

13.02.2019 tarihinde lezzetlibuket.com sitesi üzerinden Delinda isimi meyve buketi siparişi ettim. 14.02.2019 tarihinde ürün tesliminden sonra ürünün resmini gördüm. Gönderdiklerinin görseldekiyle alakası yok. Süslemesi kötü. Delinda lezzet buketi sipariş ettim sadece renkler aynı. 1) Kullandıkları...

Lezzetli Buket Gönderdiklerinin Görsel İle Alakası Yok!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1139görüntüleme
  • 19 Eylül 2018 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket'te Teslimat Sorunu Var!

Dün eşime saat 12'de göndermiş olduğum meyve sepeti aksam 18:10'da teslim edilmiştir. Teslim saati 17'idi hadi bir aksilik olmuştur diye düşündüm yetmezmiş gibi bir de sürpriz için göndermiş olduğumuz ürün için götüren kurye eşimi aramış 15 dakika daha bekler misiniz diyor bunun amacı sürprizse beni...

profile
  • 2250görüntüleme
  • 17 Mart 2018 12:39

Lezzetli Buket Sözünü Tutmuyor;Zamanında Teslim Etmiyor, Bozuk Meyveler

Sipariş. No:3910985 (FreshDay Meyve sepeti) 07.03.2018 tarihinde ertesi gün 12:00'da teslim etmesi gereken ürünü akşam 21:00'da teslim ettiler 10 kere aradım. Hepsinde farklı sözler verdiler, saf gibi inandım. Olanlar için özür hediyesi göndereceklerini söylediler, gönderdikleri 9 adet 0.50 kuruş ba...

profile
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mart 2018 16:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Merve hanım sorunu çözdü çok teşekkür ediyorum. :))”

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 789görüntüleme
  • 03 Kasım 2017 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Elektrik Kesintisi olmuş Teslimatı Yapamamış!

Dün arkadaşımın doğum günü için meyve buketi siparişi verdim, ancak teslim edilmedi! Ne arayan var, ne müşteri temsilcilerinden telefonu açan. Bugün 100. denemeden sonra ulaşabildiğim müşteri temsilcisine neden diye sorduğumda, teslimatın yaşanmamasının sebebi elektrik kesintisi olmasını söylüyor. T...

profile
  • 1492görüntüleme
  • 18 Ağustos 2017 10:58

Lezzetli Buket  İşini Düzgün Yapmıyor!

Vodafone Yanımda kampanyasından meyve sepeti siparişi verdim. Aslında sipariş sistemi düzgün ama firma ya insanları kandırıyor ya da işini doğru yapmıyor. Hediyenin nereye gideceğini, gidecek yerin ne olduğunu (ev, iş yeri, resmi daire vs...) teslimat saatlerini yazıyor. Teslimat yapılacak yerin ...

profile
  • 1438görüntüleme
  • 16 Mayıs 2017 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Mesai Saati Dışında Yapılan Teslimat!

Vodafone kampanyasından yararlanmak istedim ve bu firmadan yeni işine başlayan arkadaşıma meyve sepeti aldım. Sitede 15:00'e kadar teslimat seçeneğini seçtim. Ama ürün 16:30 olmasına rağmen teslim edilmemişti. Firmayı aradım kuryeye ulaşamıyorum dediler ve beni konudan haberdar etmelerini istedim. S...

profile
  • 1621görüntüleme
  • 05 Nisan 2017 18:30

Lezzetli Buket Teslimatta Sorun!

Talep ettiğim ürünü 11.30 civarı vermeme rağmen en geç saat 17.00'da teslim edilmesi gereken meyve sepeti 17.10 itibari ile halen teslim edilmemiş durumdadır. Teslimat çok geç olmakta hatta olmamakta. Kuryenin nerede olduğu da bilinmediğinden net bir konum bilgisi alıp teslimatın gerçekleşip gerçekl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lezzetli Buket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lezzetli Buket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.