Toplam çözüm sayısı
..

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 20görüntüleme
  • 17 Ekim 12:00

Lezzetli Buket Teslim Edilmeyen Ürün

Lezzetli Buket'e 15 Ekim 2021 tarihinde Doğum Günü için sipariş verdim. Aynı gün siparişe verildi diye email geldi fakat Kargoya verilmedi siparişimiz alındı ödeme alındı ama teslim edilmedi. Call center alakasız bir resmi tatildeymiş cevap veremiyorlarmış. Mail attım geri dönüş yok. Resmen parayı a...

Lezzetli Buket Teslim Edilmeyen Ürün
profile
  • 96görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 178görüntüleme
  • 20 Haziran 12:15

Lezzetli Buket Firmasıyla İletişim Kuramamak, Teslim Edilmeyen Sipariş

Dün teslim edilmek üzere bir sipariş vermiştim. Sipariş numarası: 2035196. Babalar gününde, yani bugün, şehir dışına çıkacağımız için. Ama siparişim teslim edilmediği gibi akıbeti hakkında bir bilgiye de ulaşamıyorum. Telefonları hafta sonu olduğu için kapalı imiş. Kargo takip numarası vb. tarafıma ...

profile
  • 227görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişler Gitmiyor Telefonlara Cevap Veren Yok!

Anneler Günü için çarşamba günü verdiğim sipariş gitmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, ama pazar günü çalışmıyormuş bant kaydı çıktı. Hadi pazar günü çalışmıyorsun anladık ama anneler gününde bir tane müşteri hizmetleri olmaz mı. Neyse bugün (pazartesi) aradım. Yine bant kaydı, müşteri hizmetleri p...

Lezzetli Buket Siparişler Gitmiyor Telefonlara Cevap Veren Yok!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 270görüntüleme
  • 08 Mayıs 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Miraç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 997görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 16:50

Lezzetli Buket Ürün Sipariş Verdim, Ödeme Alındı Ancak Teslimat Yok, Geri Ödeme Yok

Banka personeli olarak kullanmakta olduğumuz Sodexo Club uygulamasında lezzetlicicek.com ve lezzetlibuket.com (ki ikisi de aynı yapılanma tarafından yönetilmekte) indirimlerini gördüm ve sipariş verdim. Ancak ay başında vermiş olduğum siparişin parası kartımdan çekilmesine rağmen ne bana sipariş kod...

profile
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Mayıs 2020 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“1hafta sonra telefi için ürün göndererek yardımcı oldular. Teşekkürler”

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 331görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 14:51

Lezzetli Buket Sipariş Ulaştırılamadı

Anneler Günü için verdiğim sipariş 4 gün oldu hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor zaten. Pandemi yüzünden kargo gecikmesini anlarım fakat şikayetleri okuyarak hepsinin bayat ulaştığını gördüm.  Madem yeterli iş gücünüz yoktu ve şube dışındaki illere hızlı teslimat yapamayacaktınız nede...

profile
  • 139görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 21:30

Lezzetli Buket Sipariş Teslim Edilmedi

12.05.2020 tarihinde sabah gönderi oluşturdum. Ne bir mail ne de bir SMS geldi tarafıma, arıyorum ulaşamıyorum mail atıyorum dönüşü yok bankamdan almadığım hizmet karşılığı bedel ödediğim için iptal isteyeceğim . Keza karşımda muhatap yok ne kötü bir firmasınız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 06:19

Lezzetli Buket'ten Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum!

8 Mayıs Cuma günü Lezzetli Buket sayfasından annem için sipariş verdim. Ücreti de kartımdan tahsil edildi. Fakat ne bir onay maili ne de bilgilendirme hiçbir şey yapılmadı. Müşteri hizmetlerine nedense bağlanılmıyor? Defalarca mail attım cevap gelmiyor. Bu ne biçim iş arkadaş. Yazık sizin gibi firma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 09 Mayıs 2020 12:15

Lezzetli Buket İlgisiz!

Teslim tarihi 8 Mayıs 2020 tarihli vermiş olduğum 2 farklı sipariş teslim edilmedi. Telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail atıyorum mail gitmiyor hata veriyor. Vermiş olduğum siparişlerin tutarı da yüksektir. Sipariş durumu hala onay bekliyor gözüküyor. 

profile
  • 474görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 08:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Para İadesini Halen Yapmadılar

02.01.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş belirtilen saatler arasında teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ücret iadesi bugün itibari ile (17.01.2020) halen tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bir şey yapamayız muhasebeye mail atarız diyorlar. Bu kadar kötü bir iş görme...

profile
  • 1231görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 19:42

Lezzetli Buket Eksik Ürün!

Ayıcık ile çilek siparişi verdim, siparişin ulaşmış olması gereken saatte arayıp ayıcığın olmadığını, ertesi gün göndereceklerini söylediler ama ertesi günde göndermediler. 3 gündür para iadesinin yapılması için arayıp mail atıyorum geri dönüş yapmıyorlar.

profile
  • 532görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 05:16

Lezzetli Buket'te Teslimat Yok!

12.05.19 mayıs günü için verilen siparişi teslim edemediler. Teslim edemedikleri halde teslim edilmiştir maili attılar. Bu ne terbiyesizlik? Arayıp sorduğumda meyvelerimiz bitmiş almaya gittiler hazırlayıp dağıtıma çıktı arkadaş dediler. Komik bir cevapla kendilerini savundular. Gerekli yerlere de ş...

profile
  • 831görüntüleme
  • 12 Mayıs 2019 13:18

Lezzetli Buket Ödeme Alındı Takip Numarası Verilmedi!

Anneler gününe özel çiçek aldım parayı çekti ancak sipariş ile ilgili ne takip no. Ne de haber var umarım istediği saat ve zaman da yerine ulaşır sipariş. Mailde attım dönüş sağlanmadı para iadesi de yapmıyorlar sanırım okuduğumda onu anladım. İnşallah yerine ulaşır.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lezzetli Buket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lezzetli Buket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.