Toplam çözüm sayısı
..
Lezzetli Buket ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilara'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Lezzetli Buket Siparişimi Alıcıya Ulaştıramadı!

486görüntüleme
Dilara
Dilara 12 Mayıs 2019 17:43

Lezzetli Buket'ten Anneler Günü öncesi 08.05.2019 tarihinde sipariş verdim. Sipariş takip numarası ile siparişimin 09.05.2019'da kargoya iletildiğini gördüm. Fakat 12.05.2019 tarihi olmasına rağmen siparişim ilgili kişiye ulaşmadı.

Şirketi arıyorum hiçbir şekilde telefonlara yanıt yok. Kargoyu mesai saatlerinde arıyorum yine yanıt yok. Tam bir hayal kırıklığı yaşattınız. Anneler Günü sürprizim mahvoldu. Kesinlikle Lezzetli Buket'ten alışveriş yapmayacağım ve eğer ilgilenmeye devam ederseniz sizi şikayet edeceğim!

1 Yorum

Müge
Müge12 Mayıs 2019 16:54
 

Vodafone nasıl böyle kötü ve tecrübesiz bir firma ile iş birliği yapmış anlamış değilim! Saat 20:00 oldu hala siparişimiz ilgili kişiye ulaşmamıştır!

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lezzetli Buket'e 15 Ekim 2021 tarihinde Doğum Günü için sipariş verdim. Aynı gün siparişe verildi diye email geldi fakat Kargoya verilmedi siparişimiz alındı ödeme alındı ama teslim edilmedi. Call center alakasız bir resmi tatildeymiş cevap veremiyorlarmış. Mail attım geri dönüş yok. Resmen parayı a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 09:41

Pazartesi günü 3064391 sipariş numarası ile sipariş verdim. Pazartesi günü geç saate olur dediler. Bende salı günü erken saate teslim edersiniz dedim. Halen sipariş teslim edilmedi üretim aşamasında deniliyor. Çağrı merkezini aracımda sesli kayıt resmi tatillerde cevap verilmiyor deniliyor. Acaba ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 12:15

Dün teslim edilmek üzere bir sipariş vermiştim. Sipariş numarası: 2035196. Babalar gününde, yani bugün, şehir dışına çıkacağımız için. Ama siparişim teslim edilmediği gibi akıbeti hakkında bir bilgiye de ulaşamıyorum. Telefonları hafta sonu olduğu için kapalı imiş. Kargo takip numarası vb. tarafıma ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:19

Lezzetli Buket'e 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Ayın 10'unda siparişe verilir diye email geldi fakat ayın 11'inde saat 18:19'da kargoya teslim ettikleri için hediye bayramda kargoda bekledi ve ayın 17'sinde teslim edildi. Kargoyla ilgili problem yaşanacağını bile bile niye sipar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:27

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta sonu diye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bu nasıl bir sorumsuzluk. Madem teslimat olmayacaktı neden sipariş alıyorsunuz. Üstelik üç gün önce sipa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 21:39

Lezzet Buket'ten anneler gününde sipariş ettiğim ürün 1 hafta oldu teslim edilmedi. Telefonları çalışmıyor. Web sitesi sorgulaması çalışmıyor. Her yere şikayette bulunacağım. Böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Böyle bir şey nasıl olur, bu tip web siteleri nasıl kapatılmaz inanılır gibi değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:13

lezzetlibuket.com'dan cuma günü 2 adet sipariş verdim. Pazar günü saat 09:00 -18:00 arası iletilmesi için. Siparişimin biri pazar günü 23:00'da iletildi diğer siparişimden hala haber yok.! Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon otomatik kendi kendine kapanıyor. ücretimi iade edin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:13

Cumartesi günü sipariş verdim ama pazar günü teslim edilecek dendi edilmedi ben bunu Tüketici Hakları'na vereceğim daha olmadı avukat arkadaşım var dava edeceğim. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:57

Anneler Günü için çarşamba günü verdiğim sipariş gitmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, ama pazar günü çalışmıyormuş bant kaydı çıktı. Hadi pazar günü çalışmıyorsun anladık ama anneler gününde bir tane müşteri hizmetleri olmaz mı. Neyse bugün (pazartesi) aradım. Yine bant kaydı, müşteri hizmetleri p...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 03:01

Anneler Günü için verilen siparişim teslim edilmedi. Bu saatten sonra da bu siparişin gitmesinin bir anlamı yok. Maalesef birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşamış.   Özel günlerde hiç mi bir çağrı merkezi danışmanı olmaz? Bu nasıl sorumsuzluktur.