Toplam çözüm sayısı
..
Lezzetli Buket ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Lezzetli Buket  Lezzetsiz!

1076görüntüleme
Faruk
Faruk 23 Ekim 2019 21:14

22.10.19 13:00 'te oluşturup 23.10.19 tarihli ve 15:00'a kadar yapılsın diyerek verdiğim siparişim 2 saat gecikme ile Türkçe konuşamayan bir kurye ile zırt pırt 50 kere sürpriz yapacağım eşimi 'adresi bulamıyorum' diye arayarak organize bir şekilde ine edilmiştir. Orada göndericinin telefon numarası var Neden onu aramazsın da sürpriz yapılan insanı ararsın! Sen bu insanı nasıl çalıştırırsın sorumsuz insan bu hizmet keyfe keder kullanılan bir hizmet değil,özel günler özel anlar için kullanılan bir hizmet bu kadar mı basite alıyorsunuz? 2 sene önce bir gönderi yapmıştım sorun yaşamamıştım ama demek ki artık zıvanadan çıkmış, bir daha buradan alışveriş yapmayacağıma emin olabilirsiniz yapana da engel olacağım, diğer yorumları da okudum,aynen durum vahim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 09:41

Pazartesi günü 3064391 sipariş numarası ile sipariş verdim. Pazartesi günü geç saate olur dediler. Bende salı günü erken saate teslim edersiniz dedim. Halen sipariş teslim edilmedi üretim aşamasında deniliyor. Çağrı merkezini aracımda sesli kayıt resmi tatillerde cevap verilmiyor deniliyor. Acaba ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:19

Lezzetli Buket'e 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Ayın 10'unda siparişe verilir diye email geldi fakat ayın 11'inde saat 18:19'da kargoya teslim ettikleri için hediye bayramda kargoda bekledi ve ayın 17'sinde teslim edildi. Kargoyla ilgili problem yaşanacağını bile bile niye sipar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:13

lezzetlibuket.com'dan cuma günü 2 adet sipariş verdim. Pazar günü saat 09:00 -18:00 arası iletilmesi için. Siparişimin biri pazar günü 23:00'da iletildi diğer siparişimden hala haber yok.! Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon otomatik kendi kendine kapanıyor. ücretimi iade edin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 03:01

Anneler Günü için verilen siparişim teslim edilmedi. Bu saatten sonra da bu siparişin gitmesinin bir anlamı yok. Maalesef birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşamış.   Özel günlerde hiç mi bir çağrı merkezi danışmanı olmaz? Bu nasıl sorumsuzluktur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:37

1530380 sipariş numarası ile karışık sepet sipariş ettim anneler gününde kek truff ve kurabiye sepeti. Ürünlerin hepsi bayat ve lezzetsiz görseli de hoş değil ürünler dağılmıştı saat olarak akşam saat 6'dan sonrayı seçmeme rağmen sabah saat 11'de teslim edildi. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 17:53

Salı günü sipariş verdim üstüne basa basa cuma günü yani 12 şubatta teslim olsun dedim öğlen 3ü geçmesin dedim saat şu an 17 50 olmuş ürün gitmemiş. Siz nasıl is yapıyorsunuz böylemi müşteri memnuniyeti olur. Göndereceğim kisi paydos etti şu an ne yapacağız cumartesi pazar tatil Sevgililer Günü bitt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 18:57

Ne demişler: "Bildiğinden Şaşmayacaksın! Yoksa Üzülen Sen Olursun." Niye şikayet var 'dan araştırıp doğru seçim yapmadım diye hâlâ kendime kızıyorum. Ürün sipariş ettim. 17 'den önce teslim edilecekti. 17: 38 itibariyle teslim edildi. 17 olmadan aradım ve yaklaşık yarım saat telefonda müşteri temsil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 15:12

15:00 da ulaşması beklenen ürünüm hala üretim aşamasında beklemektedir. Firmaya ulaşıp iptal etmek istiyorum ancak çağrı merkezi bant kaydıyla Covid nedeniyle maille iletişime geçin deyip teli kapatıyor. Maillerime geri dönüş alamıyorum. Ürünümün 1 saat içinde teslimi ya da iadesini talep ediyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 21:34

16 Ekim’de verdiğim siparişi özelikle saat 15:00’e kadar teslim edilmiş olmasını yazmama rağmen 18:30’da ben mail ile ulaşınca öğrendim ki teslim edemiyorlarmış, çünkü bin tane yalanla yolda kaldıklarını, trafik olduğunu söylediler. Para iadesi istedim, s**y**bey yapacaklarını yazılı beyan etmelerin...