Toplam çözüm sayısı
..
Lezzetli Buket ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Lezzetli Buket Böyle Hizmet Olmaz!

993görüntüleme
Derya
Derya 21 Mart 2019 16:05

20 Mart tarihinde 21 Mart için sipariş vermiştim. Saat 09:00-15:00 saatleri arasında ürün teslim edilecekti. Saat 12:30'da bana teslim edildi maili geldi. Fakat ürün gitmemişti. Aradığımda kime teslim edildi diye danışmaya bırakılmış denildi fakat gönderdiğim yerde danışma olmadığını söyledim. Bu kez özür dilediler yanlışlık yapmışız ürün daha teslim edilmemiş saat 14:45'de teslim edilecek denildi. Saat 15:15 de tekrar aradım hala teslim edilmemişti. Bir de telefonda konuşan kadın neden abartıyorsunuz yanlışlık olabilir diye sert çıkmaya çalıştı.

Saat 09:00-15:00 arası gayet uzun bir süre neden teslimat gecikiyor? Artı benim sürprizim senin attığın teslimat maili ile bozulmuş zaten sen nasıl bana hesap sorarsın ne var yanlışlık yaptık diye? Bir de üstünde telefonu suratıma kapattılar şikayet edeceğim deyince. İlk kez alışveriş yapmıştım ve kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Tam bir fiyaskoydu. Bunu da her yere yazacağım!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:19

Lezzetli Buket'e 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Ayın 10'unda siparişe verilir diye email geldi fakat ayın 11'inde saat 18:19'da kargoya teslim ettikleri için hediye bayramda kargoda bekledi ve ayın 17'sinde teslim edildi. Kargoyla ilgili problem yaşanacağını bile bile niye sipar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:27

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta sonu diye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bu nasıl bir sorumsuzluk. Madem teslimat olmayacaktı neden sipariş alıyorsunuz. Üstelik üç gün önce sipa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 21:39

Lezzet Buket'ten anneler gününde sipariş ettiğim ürün 1 hafta oldu teslim edilmedi. Telefonları çalışmıyor. Web sitesi sorgulaması çalışmıyor. Her yere şikayette bulunacağım. Böyle bir şeyle hiç karşılaşmadım. Böyle bir şey nasıl olur, bu tip web siteleri nasıl kapatılmaz inanılır gibi değil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 11:13

Cumartesi günü sipariş verdim ama pazar günü teslim edilecek dendi edilmedi ben bunu Tüketici Hakları'na vereceğim daha olmadı avukat arkadaşım var dava edeceğim. 

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 03:01

Anneler Günü için verilen siparişim teslim edilmedi. Bu saatten sonra da bu siparişin gitmesinin bir anlamı yok. Maalesef birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşamış.   Özel günlerde hiç mi bir çağrı merkezi danışmanı olmaz? Bu nasıl sorumsuzluktur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:37

1530380 sipariş numarası ile karışık sepet sipariş ettim anneler gününde kek truff ve kurabiye sepeti. Ürünlerin hepsi bayat ve lezzetsiz görseli de hoş değil ürünler dağılmıştı saat olarak akşam saat 6'dan sonrayı seçmeme rağmen sabah saat 11'de teslim edildi. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 23:05

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta sonu diye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bu nasıl bir sorumsuzluk. Madem teslimat olmayacaktı neden sipariş alıyorsunuz. Üstelik üç gün önce sipa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:42

Anneler Günü için 1912500 no.'lu siparişim 1 gün önceden sipariş vermeme rağmen teslim edilmedi. Ayrıca ne telefon ile ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum. Anneler gününde teslim etmeyeceklerse ne zaman teslim edecekler ki... Ayrıca gönderecekleri adres İstanbul Ataşeh...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 17:53

Salı günü sipariş verdim üstüne basa basa cuma günü yani 12 şubatta teslim olsun dedim öğlen 3ü geçmesin dedim saat şu an 17 50 olmuş ürün gitmemiş. Siz nasıl is yapıyorsunuz böylemi müşteri memnuniyeti olur. Göndereceğim kisi paydos etti şu an ne yapacağız cumartesi pazar tatil Sevgililer Günü bitt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 18:57

Ne demişler: "Bildiğinden Şaşmayacaksın! Yoksa Üzülen Sen Olursun." Niye şikayet var 'dan araştırıp doğru seçim yapmadım diye hâlâ kendime kızıyorum. Ürün sipariş ettim. 17 'den önce teslim edilecekti. 17: 38 itibariyle teslim edildi. 17 olmadan aradım ve yaklaşık yarım saat telefonda müşteri temsil...