Lezzetli Buket Dakika Şikayetleri

(49 şikayet)
Şikayet Konuları

Vodafone Yanımda uygulamasının referansına güvenerek 2 Eylül 2019 tarihinde Lezzetlibuket.com üzerinden sipariş verdim. Birkaç dakika. Sonra bir WhatsApp numarasından ellerinde o çiçeğin olmadığını, başka bir ü…

4 g OnurOnur 110

06.09.2019 tarihli verdiğim meyve sepeti siparişim için öncelikle İstanbul gibi bir yerde ananas ve kivi bulamadık şeklinde saat 12'de bir telefon çağrısı aldım. İtiraz edip iptal etmek istediğimi söylediğimde …

10 Eylül BerkayBerkay 166

Birçok firmayla iş birliği içerisinde indirim kampanyası yapması sebebiyle bir sipariş verme girişimim oldu. Saat 12:00'da, 17:00'a kadar teslim olunacak şeklinde verdiğim siparişin takibini müşteri hizmetlerin…

19 Haziran MuhammetMuhammet 966

10 Mayıs 2019' da 12.05.2019' a Anneler Günü için vermiş olduğum sipariş üzerine sipariş teslim edilmediği halde teslim maili attılar ve buna İstinaden Facebook gibi Sosyal medyada şikayet ettiğim üzere aradıla…

14 Mayıs ÖzkanÖzkan 776

Lezzetli Buket adı altında bir siteden ürün siparişi verdim. 17:00'a kadar ulaşması gereken ürünün yerine yeller esiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz bekleme süresi 57 dakika. Çok komik değil mi? Saat 18:00…

14 Mayıs CahitCahit 494

Çok kötü. Ürün teslimat gününde ve saatinde teslim edilmedi. Muhatap almak için müşteri hizmetleri aranıldığında minimum 30 dakikadan az bekletilmiyor belli bir süreden sonrada hat kendiliğinden kapanıyor. Özel…

14 Mayıs FatmaFatma 872

Perşembe akşamı Anneler Günü için sipariş verdiğim hediyem cumartesi teslim olmasını istememe rağmen hala ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dakikalarca telefonda bekletildim. Kargoya zamanında ve…

14 Mayıs GizemGizem 734

Öncelikle ürününüzü takip edebilmeniz için sayfanız çağrı merkezinize yönlendiriyor. Çağrı merkezinize ulaşabilmek ise paha biçilemez bir hizmet sizin için. Buna hizmet denirse tabi ki bakın sabah mail attığımd…

13 Mayıs MerveMerve 788

Anneler Günü için anneme 110 TL'lik bir buket sipariş ettim. Aynı gün sipariş etmeyip öncesinden siparişi vermeme rağmen bütün gün sipariş elime ulaşmadı. Tüm gün dağıtım aşamasında yazıyordu. Az önce tekrar ko…

13 Mayıs BurakBurak 607

3260933 numaralı siparişim saat 3'e kadar teslim edilsin diye seçtim. Siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tahmini bekleme süresi 57 dakika diyor. Dalgamı geçiyorsunuz? Ama bizde hata Ç** S** gibi…

12 Mayıs EgeEge 565

08.05.2019 tarihinde Vodafone hediye kuponu aracılığı ile Lezzetli Buket sitesinden Anneler Günü hediyesi siparişi verdim. Perşembe günü kargonun İzmir den hareket ettiği cuma Manisa Yurtiçi Kargo Mesir şubesi …

11 Mayıs YusufYusuf 1.109

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Nisan MehmetMehmet 942

İlker'in Teşekkür Mesajı

Sabah arandım. müşteri sesıne kulak vermelerı adına ***** yıldız. Umarım bu bakıs acısı hiç degısmez. Tesekkurler 
18 Mart İlkerİlker 1.253

Vural'ın Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi Murat bey, olumsuz şartlardan kaynaklanan bu durumu telafi ederek, aslında ne kadar ilgili olduğunu ispatladı. Müşteri memnuniyeti odaklı calistiklarina inanıyorum. Kendilerine teşekkür ediyorum.
14 Mart VuralVural 557

Özcan'ın Teşekkür Mesajı

Firma ücret  iadesi yaparak gerekli özürlerini iletti.
09 Mart ÖzcanÖzcan 842
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları