Toplam çözüm sayısı
..

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 216görüntüleme
  • 18 Mayıs 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Geç Gönderi, Bayat Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Lezzetli Buket'e 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Ayın 10'unda siparişe verilir diye email geldi fakat ayın 11'inde saat 18:19'da kargoya teslim ettikleri için hediye bayramda kargoda bekledi ve ayın 17'sinde teslim edildi. Kargoyla ilgili problem yaşanacağını bile bile niye sipar...

profile
  • 215görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:27

Lezzetli Buket Adresinden Anneler Günü İçin Verdiğim Gitmeyen Siparişim

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta sonu diye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bu nasıl bir sorumsuzluk. Madem teslimat olmayacaktı neden sipariş alıyorsunuz. Üstelik üç gün önce sipa...

profile
  • 227görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişler Gitmiyor Telefonlara Cevap Veren Yok!

Anneler Günü için çarşamba günü verdiğim sipariş gitmemiş. Müşteri hizmetlerini aradım, ama pazar günü çalışmıyormuş bant kaydı çıktı. Hadi pazar günü çalışmıyorsun anladık ama anneler gününde bir tane müşteri hizmetleri olmaz mı. Neyse bugün (pazartesi) aradım. Yine bant kaydı, müşteri hizmetleri p...

Lezzetli Buket Siparişler Gitmiyor Telefonlara Cevap Veren Yok!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 225görüntüleme
  • 10 Mayıs 03:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Teslim Edilemeyen Ürün!

Anneler Günü için verilen siparişim teslim edilmedi. Bu saatten sonra da bu siparişin gitmesinin bir anlamı yok. Maalesef birçok kişi de aynı mağduriyeti yaşamış.   Özel günlerde hiç mi bir çağrı merkezi danışmanı olmaz? Bu nasıl sorumsuzluktur.

profile
  • 236görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:42

Lezzetli Buket Parası Alınıp Teslim Edilmeyen Ürün

Anneler Günü için 1912500 no.'lu siparişim 1 gün önceden sipariş vermeme rağmen teslim edilmedi. Ayrıca ne telefon ile ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum. Anneler gününde teslim etmeyeceklerse ne zaman teslim edecekler ki... Ayrıca gönderecekleri adres İstanbul Ataşeh...

profile
  • 1394görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 20:32

Lezzetli Buket 2 Aydır İade Bekliyorum.

Anneler Günü için vermiş olduğum 3008840 numaralı sipariş haftalarca kargolarda gezindikten sonra şubede bekletildi kargo firmasına yaptığım şikayet üzerine geri firmanıza gönderildi ve iadesi hala yapılmadı ve neredeyse 2 ay oldu. Başka firma yerine buradan aldığım için bin pişman ettiniz.

profile
  • 1372görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 11:21

Lezzetli Buket Siparişim Gitmedi

Mayıs 15 'te Anneler Günü için sipariş verdiğim kek buketi bugün Haziran 5' i hala gitmemiş arıyorum bant kaydı çıkıyor. Ben derhal siparişimi iptal ettirmek istiyorum paramı TEB üzerinden tekrar bana yatırılsın gerekli yerlere şikayet edeceğim. TEB de size kampanya yaptığı için hukuki işlem başlatt...

profile
  • 1294görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişim Elime Ulaşmadı

Anneler Günü için yapmış olduğum 3008840 numaralı siparişim hiçbir şekilde elimize ulaşmadı, kargo tarafından hiçbir şekilde adresimize gelen ya da not bırakan olmadı. Malum karantina durumu ve evde 65 yaş üstü kişiler olduğu için sürekli insan var. Kargo durumuna baktığımda iade edildi yazıyor.  Ş...

profile
  • 1613görüntüleme
  • 20 Mayıs 2020 00:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Cevap Vermiyor, İade Yapmıyor

Lezzetli Buket İnternet sitesinden 4281091 sipariş kodu ile Anneler Günü için cuma günü sabahtan sipariş geçildi, 10 Mayıs saat 17'ye kadar teslimat edilsin denildi. Ancak onca aramaya ve maile karşılık hiçbir dönüş yapılmadı. Üstelik pazartesi günü geldiklerinde istemiyoruz artık geri götürün dediğ...

profile
  • 1021görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 04:03

Lezzetli Buket Sipariş Verdiğim Ürün Bayattı

Anneler Günü için sipariş verdiğim 149 TL değerindeki myfairy isimli kek truff buketi komple bayat geldi, şikayetimi lezzetli bukete iletmeme rağmen tek söyledikleri '' ürünlerimizi günlük hazırlıyoruz '' oldu. Yemeye çalıştıysak da yiyemedik, truff çikolatadan yapılır ancak gönderdikleri bayat ve b...

profile
  • 684görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 21:44

Lezzetli Buket Teslim Edilmeyen Sipariş

Anneler Günü için verdiğimiz 4106304 numaralı sipariş teslim edilmedi. Çağrı merkezinden ulaşılmıyor, maillere cevap verilmiyor. Bankaya chargeback talebinde bulundum. Peşini bırakmayacağım. Tüketici Hakem Heyetine başvurumu da yapacağım.  

profile
  • 348görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Anneler Günü Siparişim Gelmedi

Anneler Günü için, 9 Mayıs'ta verdiğim "3899378" kodlu siparişim; 11 Mayıs'ta ulaştırılacak denilmesine rağmen 14 Mayıs oldu ve hala ulaşmadı. Ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de maillerime dönüt alabiliyorum. Yarına kadar siparişimle ilgili bildirilmezsem gerekli mercilere hiç çekinmeden...

profile
  • 331görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 14:51

Lezzetli Buket Sipariş Ulaştırılamadı

Anneler Günü için verdiğim sipariş 4 gün oldu hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor zaten. Pandemi yüzünden kargo gecikmesini anlarım fakat şikayetleri okuyarak hepsinin bayat ulaştığını gördüm.  Madem yeterli iş gücünüz yoktu ve şube dışındaki illere hızlı teslimat yapamayacaktınız nede...

profile
  • 256görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 23:10

Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti

Anneler Günü için verdiğimiz siparişi 1,5 gün sonra ekşimiş, bozulmuş ve sinekli bir şekilde teslim ettiler. Gönderdiğimiz hediye olduğu gibi çöpe atıldı. Telefonları cevap vermiyor, muhatap bulamıyorsunuz. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu? Şikayetim ile ilgili dönüş de yapmıyorlar.  Tüm sosyal medya ...

Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti
Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Sipariş İlgisizliği!

Anneler Günü'nden bir gün önce sipariş verdim ve Anneler Günü için teslimat yoğunluğu gösterip 12.05.2020 de teslim edeceklerini söylediler. 13.05.2020 tarihinde olmamıza rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Komik olan şu ki kendilerinin verdiği tarihlerde sipariş teslimatı gerçekleşmiyor. Aynı zaman...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 219görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 12:36

Lezzetli Buket Ne Çiçek Teslim Edildi Ne Param!

Bu firmadan annem için çiçek aldım Anneler Günü için fakat ne çiçek teslim edildi ne de param! Müşteri hizmetlerine bir bant kaydı koymuşlar ve kimseyle muhatap olamıyorsunuz. Teslimat numaramı girmeme rağmen ürünü göremiyorum ve 2 gündür hata veriyor sistem. Kendilerini şikayet edeceğim. 

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 147görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 19:38

Lezzetli Buket Müşteri Temsilcisine Bile Ulaşılmıyor

Lezzetli buketten Anneler Günü için yenilebilir çiçek sipariş ettim 09 Mayıs ta sipariş verdim gün içerisinde kargoya verilecek yazıyordu ve siparişiniz onay bekliyor yazıyor müşteri hizmetlerini aradım açan yok WhatsApp'tan mesaj attım bakan yok ama WhatsApp çevrim içi bana geri dönüşü 12 Mayıs gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 18:10

Lezzetli Buket'ten Teslimat Yapılamadı, Ulaşılamıyor Firmaya!

İlk kez Lezzetli Buket sitesinden Anneler Günü için sipariş verdim vermez olsaydım hiç böyle bir mağduriyet yaşamadım. Teslim etme tarihini neden veriyorsunuz teslim etmeyeceğiniz ürünün para iadesi yapın o da yok yetkili ve müşteri hizmetleri o da yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 161görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 23:16

Lezzetli Buket Bayat Mal Satıyor

Anneler Günü için hem anneme hem teyzeme ürün gönderttim. Ürünlerin tatları o kadar kötüydü ki aileme rezil oldum. Bu kadar para bu ürünlere verilir mi diye başımın etini yediler. Zaten ürünü getirdiklerinde ürünlerin çikolatası akmıştı ve meyveleri kararmıştı özellikle elmanın. Koydukları truffları...

Lezzetli Buket Bayat Mal Satıyor
Lezzetli Buket Bayat Mal Satıyor
Lezzetli Buket Bayat Mal Satıyor
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 525görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 14:03

Lezzetli Buket Saksıda Çiçek Yerine Çikolata Gelmesi

09/05/2020 tarihinde Anneler Günü için orchid choco siparişi verdim teslimat tarihi yoğunluktan dolayı anneler gününün ertesi günü olan 11/05/2020 tarihinde gerçekleşecekti. Maalesef bu firma orchid yani saksıda orkide çiçeği yerine, yanında hediye ettiği eşantiyon olan çikolatasını yollamış. İntern...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 178görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 21:36

Lezzetli Buket Anneler Günü Çiçeği Fiyaskosu

Anneler Günü için sipariş vermiş olduğum çiçeğin stoklarda olmadığını sabah haber verip, mağduriyet yaşanmaması adına daha güzel, daha pahalı bir hediye gönderileceğini belirtip de kandıran firmadır kendileri. Gelen çiçek ne daha pahalı, ne de daha da güzel. İnsanlara gerçeği söyleyin beklenti içeri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 241görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 21:03

Lezzetli Buket Ürün Görselde Göründüğünden Farklı Geldi

Yazıklar olsun hiçbir şey demiyorum gerçekten verdiğim siparişle alakası bile yok gelen ürünün ben 55 adet kek buketi yolladım salak değilim ne yolladığımı biliyorum malum annemin ve kayınvalidemin de haberi olmadığı için gelen ürünü kontrol edin bakın bakalım 55 adet mi var rengi bu mudur diyemedim...

Lezzetli Buket Ürün Görselde Göründüğünden Farklı Geldi
Lezzetli Buket Ürün Görselde Göründüğünden Farklı Geldi
Lezzetli Buket Ürün Görselde Göründüğünden Farklı Geldi
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 16:16

Lezzetli Buket'ten Siparişim Gelmedi!

08.05.2020 tarihinde Anneler Günü için sipariş verdim. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum salgın nedeniyle hizmet veremiyoruz diye telesekreter çıkıyor. Muhatap bulamıyorum. Siparişimi iptal ettirmek istiyorum. Ama nereye başvuracağımı bilmiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 23:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Kadar Kötü Bir Site Yok

Anneler Günü için sipariş verdim sözde kargoya verdikten sonra 48 saat içinde teslim ediliyor hepsi yalan sadece insan kandırıyorlar.  Ben sipariş verirken de aradım Lezzetli Buket'i geç teslim edecekseniz sipariş vermeyeceğim dedim ama beni kandırdılar 8 mayısta teslim edilmesi gereken ürün daha t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lezzetli Buket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lezzetli Buket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.