Toplam çözüm sayısı
..

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126

Lezzetli Buket

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 215görüntüleme
  • 16 Mayıs 23:27

Lezzetli Buket Adresinden Anneler Günü İçin Verdiğim Gitmeyen Siparişim

Lezzetli Buket anneler gününden 3 gün önce sipariş verdim bugün teslim edilsin diye güya 18.00'a kadar teslim edilecekti hiç teslim edilmedi. Hafta sonu diye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız bu nasıl bir sorumsuzluk. Madem teslimat olmayacaktı neden sipariş alıyorsunuz. Üstelik üç gün önce sipa...

profile
  • 236görüntüleme
  • 09 Mayıs 18:42

Lezzetli Buket Parası Alınıp Teslim Edilmeyen Ürün

Anneler Günü için 1912500 no.'lu siparişim 1 gün önceden sipariş vermeme rağmen teslim edilmedi. Ayrıca ne telefon ile ne de mail yoluyla kimseye ulaşamıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum. Anneler gününde teslim etmeyeceklerse ne zaman teslim edecekler ki... Ayrıca gönderecekleri adres İstanbul Ataşeh...

profile
  • 975görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 12:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lezzetli Buket Firmaya Ulaşamıyorum Gönderim Ortada Kaldı

Hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Gönderimi yapan Beşiktaş Şubesi' nin de bilgilerini bulamıyorum. "Gün içinde farklı bir adrese y ada aynı adrese...

Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 12:17

“Firmaya hala ulaşamıyorum ama ilgili şubenin beni aramasıyla teslimatım zamanında gerçekleşti.”

profile
  • 1294görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Siparişim Elime Ulaşmadı

Anneler Günü için yapmış olduğum 3008840 numaralı siparişim hiçbir şekilde elimize ulaşmadı, kargo tarafından hiçbir şekilde adresimize gelen ya da not bırakan olmadı. Malum karantina durumu ve evde 65 yaş üstü kişiler olduğu için sürekli insan var. Kargo durumuna baktığımda iade edildi yazıyor.  Ş...

profile
  • 256görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 23:10

Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti

Anneler Günü için verdiğimiz siparişi 1,5 gün sonra ekşimiş, bozulmuş ve sinekli bir şekilde teslim ettiler. Gönderdiğimiz hediye olduğu gibi çöpe atıldı. Telefonları cevap vermiyor, muhatap bulamıyorsunuz. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu? Şikayetim ile ilgili dönüş de yapmıyorlar.  Tüm sosyal medya ...

Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti
Lezzetli Buket'te  Geç Teslim Edilen Bozuk, Sinekli Meyve Sepeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 17:24

Lezzetli Buket Hatalı Ürün Gönderimi Ve Geç Saatte Teslim

Eşimin doğum günü için 11.05.2020 tarihinde saat 10:00 da 12.05.2020 tarihi için https://www.lezzetlibuket.com/ internet adresinden eklerde yer alan ''sweetme set '' adlı ürünü ücretini ödeyerek sipariş ettim. Sipariş ederken eşimin hasta ve konunun benim için önemli olduğunu sıkıntı yaşanmadan ürün...

Lezzetli Buket Hatalı Ürün Gönderimi Ve Geç Saatte Teslim
Lezzetli Buket Hatalı Ürün Gönderimi Ve Geç Saatte Teslim
Lezzetli Buket Hatalı Ürün Gönderimi Ve Geç Saatte Teslim
+2
profile
  • 1145görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 22:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket'te Hediye Ürün Gönderilmedi

25 şubat eşimin doğum günüydü ve 24 şubat günü Lezzetli Buket sitesinden bileklik hediyeli çikolata sipariş ettim ve siparişim adrese ulaştı ama hediy...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 2020 22:47

“Keşke bu duruma gelmeden taslim edebilseydiniz. Teşekkür ederim.”

profile
  • 947görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 19:06

Lezzetli Buket 11 Gün Önce Verilen Sipariş Teslim Edilmedi

03.02.2020 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. 14 şubat teslimat için ve teslimat yapılmadı. eşimin iş yerine göndermiştim. araya hafta sonu da girdi, telefonlara cevap veren de yok. saat 15:00'e kadar teslimat olarak bilgi verdim. adreste iş yeri olduğu da belli. böyle bir iş yapılmaz.

profile
  • 1535görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 12:30

Lezzetli Buket Adres Yanlış Diyerek Ekstra Ücret Talebi

14.10.2019 tarihinde meyve buketini çok sevdiğim bir arkadaşım için göndermek istedim. Doğru adres yazmama rağmen kuryenin adresi yanlış okuması yüzünden alakasız ilçedeki isim benzeri bir caddeye gidilip arkadaşımı arayıp geldik nerede diye sormuşlar. Arkadaşım da benim belirttiğim adrese getirmele...

profile
  • 1177görüntüleme
  • 04 Ekim 2019 17:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lezzetli Buket Hediyenin Anlamı Kalmadı

Bir gün önceden teslimatta sıkıntı yaşanmasın diye verdiğim sipariş. Teslimat için ekstradan kurye ücreti 28 TL ödetmelerine rağmen istediğim saatte sahibine ulaşmadı. Notlar kısmına yazılanlar neden dikkate alınmıyor diye sorulduğunda yoğunluk var. İsterseniz adres değiştirelim diyorlar. Üzerine ...

profile
Suzan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ekim 2019 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Telafi ürün gönderildi ve özür dilendi”

Suzan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 827görüntüleme
  • 11 Ağustos 2019 19:48

Lezzetli Buket Teslimat Çok Kötü

8 Ağustos 2019 tarihinde 09 Ağustos 2019'da 12:00 teslim edilmek üzere sipariş veriyorum teslimat saat 16:00'da yapılıyor ki aradığımda daha teslimatla ilgili bilgi verecekler dönüş yok. Ben hediye gönderiyorum sonuçta eşimi arayıp adresi bulamadık diyor. Yahu benden bilgi almanız gerekmez mi ayrı...

profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2019 16:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimden sonra arayarak ilgilendiler, teşekkür ederim...”

Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1713görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 21:18

Lezzetli Buket Para İadesi Yapılmıyor!

Siparişimin istediğim adrese kargosu olmadığı için siparişimi iptal etmek zorunda kaldık ama tam 1 ay olduğu halde hala para iadesi olmadı. Bir de üstüne muhatap olabileceğim kimseyi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aciliyetini bildireceğiz deniyor. Asla bir daha bu siteden alışveriş...

profile
  • 1099görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 15:21

Lezzetli Buket Yüzünden Sürprizim de Param da Ziyan Oldu

Sitedeki görsele aldanıp sipariş verdiğim 4846898 sipariş numaralı ürün elime görsellerdeki gibi ulaştı. Nedeni ne olursa olsun param da sürprizim de ziyan olmuş durumda. E-posta adreslerinden iletişime geçmeye çalıştım henüz geri dönüş yapılmadı. Bu sorunumla alakadar olacak bir muhatap bulamazsam...

Lezzetli Buket Yüzünden Sürprizim de Param da Ziyan Oldu
profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mart 2019 22:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Firma iletişime geçerek telafi amaçlı elinden geleni yaptı teşekkürler.”

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1295görüntüleme
  • 08 Mart 2019 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2777görüntüleme
  • 23 Şubat 2019 22:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cihat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2916görüntüleme
  • 15 Şubat 2019 14:03

Lezzetli Buket Ne Yaptıysam Ulaşamadım!

11.02.2019 tarihinde 14 Şubat'ta teslim edilmek üzere Lezzetlibuket.com adresinden sipariş verdim set halinde ve bu sete ek ücretler karşılığında eklemeler yaptım fakat ürünler teslim edilirken teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen 5 kere ve her seferinde hatta 30 35 dakika bekledim her...

profile
  • 1417görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 23:36

Lezzetli Buket Hiçbir Görselliği Olmayan Aceleye Getirilmiş Bir Ürün Geldi!

Lezzetli Buket adresinden bir ürün sipariş ettim. Kız arkadaşıma giden ürün ile gönderdiğiniz ürün arasında keşke sadece yazdığınız gibi saksı rengi farkı olsaydı. Detay olarak hiçbir görselliği olmayan aceleye getirilmiş bir ürün geldi. 14 Şubat gibi böyle özel bir günde daha titiz çalışılmalı diye...

Lezzetli Buket Hiçbir Görselliği Olmayan Aceleye Getirilmiş Bir Ürün Geldi!
Lezzetli Buket Hiçbir Görselliği Olmayan Aceleye Getirilmiş Bir Ürün Geldi!
profile
  • 569görüntüleme
  • 14 Şubat 2019 16:36

Lezzetli Buket Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

13 Şubat 2019 saat 22:38 de bir siparişimdeki adres değişikliği ile ilgili isteğimi iletmek için aradığımda karşımdaki temsilci bayan yanındakilerle gülme krizine girmişti. 2 defa aramama ve çok net bir şekilde sessiz bir ortamda telefonum full çekerken bana sesiniz kesik geliyor diyerek bilerek kap...

profile
  • 2626görüntüleme
  • 13 Aralık 2018 18:16

Lezzetli Buket Siparişi Teslim Etmeyip Müşterisini Oyalıyor!

10.12.2018 tarihinde 17.00a kadar teslim edilmesi için gönderdiğim hediyenin İstanbul'un merkezinde 12.12.2018 tarihi ile hala gitmemiş olduğunu görüyorum. Her gün günde 3 kez aradığım müşteri temsilcisinin bana sürekli yalanlar söyleyerek oyalaması ise cabası. Gönderdim. gönderdiğiniz kişi başka bi...

profile
  • 2263görüntüleme
  • 10 Aralık 2018 13:27

Lezzetli Buket Sitenin Adının Tam Zıttı Dünyanın En Lezzetsiz Ürünü Geldi!

Lezzetlibuket.com adresinden eşime 4554237 sipariş numarasıyla yenilebilir çiçek siparişi verdim. Ürün elimize ulaştı hayatımız boyunca bu kadar kötü bir şey yememiştik. Sitenin adının tam zıttı dünyanın en lezzetsiz ürünü geldi. Paramız resmen çöpe gitti. Geldiği gibi direk çöpe attık tadı çok ço...

profile
  • 1289görüntüleme
  • 24 Kasım 2018 16:51

Lezzetli Buket'te Zamanında Teslimat Yapmadı!

Öğretmenler Günü gibi özel bir günde eşim için sipariş verdiğim ürün teslim edilmesi gereken saati belirttiğim halde eşimin çalıştığı okula zamanında teslim edilmedi ve iş işten geçtikten sonra kargo yetkilileri tarafından aranan eşime saatler sonra ev adresimize siparişi getirdi. Bu gibi zamanlar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Lezzetli Buket bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Lezzetli Buket henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.