Lezita Üründen Kurt Çıktı!

Alican T. |

Ürün özellikle Tavuğun arasında olan kaşar ve salamı ile çok güzel gözüküyordu fakat ürün pişirdik den sonra yemek için kestiğimiz de ürünün içinden kurt (Solucan tarzı kötü bir şey) çıktı. Ben hayatımda bu kadar kötü bir şey görmedim sayfalarına girildiğinde temizlikten bahsediliyor bu nasıl bir temizliktir.

Etiketler :

Üründe Yabancı Madde Çıkması

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    15:32

    2006 yılından bu yana sektörde emin adımlarla hızla büyüyen şirketimizin vizyonunda kaliteye, gıda güvenliğine, hijyene ve en önemlisi müşteriye büyük değer vermek yatmaktadır. Şirketimizin sahip olduğu bu vizyon doğrultusunda fabrikamız son teknolojiye sahip sistemlerle donatılmış olup, el değmeden üretim yapılmaktadır. Tesisimiz sürekli olarak denetlenmekte olup, ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 22000: 2005 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ile İslami Şartlara Uygunluk Belgesi ve Helal Sertifikalarına sahip olmaktayız.

    Böyle bir durumun yaşanmasına ihtimal verebilecek bütün noktalar ve prosesler gözden geçirilmiş olup, probleme yol açabilecek herhangi bir bulguya rastlanmamıştır. Yine de teknik ekiplerimiz konu hakkında araştırmalar yapmaya ve ekstra tedbirler almaya devam etmektedir. Böyle bir durumla karşılaşmış olmanın bizleri üzdüğünü belirtmek isteriz. Tüketicimize göstermiş oldukları duyarlılıktan dolayı çok teşekkür eder, müşteri şikayetlerinin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz.

    Samimiyet ve şeffaflık yaklaşımımız doğrultusunda sektörümüzde bir ilke daha imza atarak, hayata geçirdiğimiz Lezita Fabrikası Kamera Sistemi sayesinde helal, kaliteli ve hijyenik koşullardaki üretimimizi ve kesim hattımızı 7 gün 24 saat boyunca www.lezita.com.tr adresinden canlı olarak, tüm Türkiye’ye sunmaktayız.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla.

    Tüketici Danışma Hattı: 444 4 321