Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kusurlu Elbise, İade Talebim Karşılanmadı

profile
15 Ekim 2025 19:25
3.009

www.leyuzebutik.com üzerinden ilk kez alışveriş yaparak 27.09.2025 tarihinde 68d84cbc305c2 sipariş numarasıyla şık tasarım siyah kemerli elbise (38 beden) satın aldım. Ürün küçük geldiği için, kargo ücreti ödeyerek değişim talebinde bulundum. 40 beden gönderileceği söylendi ancak gelen elbise yanlardan patlamış ve kemeri kırık şekilde ulaştı. Sorun çıkarmadan tekrar iletişime geçtim, değişim yapılacağı belirtildi ve özellikle aciliyetini, elbiseyi davette giyeceğimi defalarca ilettim.

Ancak bana tekrar 38 beden gönderildi ve en başa döndük. Bu süreçte toplamda 1499,90 TL elbise ücreti, 80 TL ve 160 TL olmak üzere iki kez kargo ücreti ödedim. Elbiseyi teslim aldığımda kusurları gösteren fotoğrafları ve WhatsApp görüşmelerini kaydettim.

İlk defa alışveriş yaptığım bu butik ile yaşadığım bu süreçte mağdur oldum, ürünü davette kullanamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Ürün ve kargo ücretlerimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Afife sonucu yetersiz buldu

İletişimsizliğe Ve Yanlış Ürün Gönderimine Tepki

profile
03 Temmuz 2025 15:07
1.919

Siparişim Ulaşmadı İletişim Kurulamıyor Mağaza Dönüş Yapmıyor

profile
20 Eylül 2025 18:17
3.176

profile
21 Ağustos 2025 00:57
2.174
elbise-degisiminde-yasanan-sorun-ve-iade-edilmeyen-ucret-3.jpg
elbise-degisiminde-yasanan-sorun-ve-iade-edilmeyen-ucret-2.jpg
elbise-degisiminde-yasanan-sorun-ve-iade-edilmeyen-ucret-1.jpg

Siparişim 4 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok!

profile
07 Ağustos 2025 16:39
3.230
siparisim-4-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yok-2.jpg
siparisim-4-gundur-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-yok-1.jpg

Sipariş Verilen Elbisenin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Ekim 2025 06:46
3.378
Benzer Şikayet Yaz